沃尔沃汽车品牌知名度和美誉度的调查问卷
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的职业类型是?
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
其他
4. 您的个人月收入(税后)约为?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上
5. 您是否听说过沃尔沃汽车品牌?
是
否
6. 您通过哪些渠道了解到沃尔沃汽车品牌?
电视广告
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
线下车展或4S店
网络测评/文章
7. 您是否曾购买或驾驶过沃尔沃品牌的汽车?
是
否
8. 您认为沃尔沃汽车品牌的核心优势是?()
性价比高
外观设计时尚
技术性能先进
售后服务完善
品牌口碑好
9. 您对沃尔沃汽车品牌的整体印象如何?
非常差
1
2
3
4
5
非常好
10. 请对以下品牌相关维度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品质量
售后服务响应速度
品牌广告创意
车型多样性
11. 您在购车时最关注哪些因素?
A 价格
B 安全性
C 燃油经济性
D 品牌知名度
E 外观设计
12. 您是否愿意向亲友推荐沃尔沃汽车品牌?
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
13. 您认为沃尔沃品牌需要改进的方面是?()
降低价格
提升售后服务
增加车型选择
加强广告宣传
提高技术创新
14. 请对以下服务体验进行评分
1
2
3
4
5
购车流程便捷性
售后维修专业性
客服沟通效率
15. 您对沃尔沃汽车品牌还有其他建议或意见吗?
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