航空公司品牌综合印象与忠诚度调查问卷
您好！本次调查旨在了解航空公司品牌相关因素对您选择偏好的影响，问卷仅用于学术研究，数据严格保密，预计占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄范围是？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
2. 过去1年内，您乘坐飞机的频率大约是？
A. 从未乘坐
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
3. 选择航空公司时，您对其品牌Logo的关注程度如何？
A. 完全不关注
B. 不太关注
C. 一般
D. 比较关注
E. 非常关注
4. 您认为航空公司的机身涂装、客舱内饰等视觉设计，对您的选择影响程度如何？
A. 无任何影响
B. 影响较小
C. 有一定影响
D. 影响较大
E. 影响极大
5. 当不同航空公司服务、价格相近时，您是否会优先选择视觉形象（如Logo、涂装）更吸引您的一家？
A. 完全不会
B. 不太会
C. 不确定
D. 比较会
E. 一定会
6. 您对航空公司视觉形象的满意度，主要体现在哪些方面？（可多选）
A. Logo设计
B. 机身/尾翼涂装
C. 客舱内饰风格
D. 登机牌/行李牌设计
E. 官方APP/官网视觉风格
7. 您认为航空公司的视觉形象，是否能让您感受到品牌的可靠性？
A. 完全不能
B. 不太能
C. 一般
D. 比较能
E. 非常能
8. 若某航空公司更新了视觉形象（如更换Logo、调整涂装），这会改变您对该品牌的印象吗？
A. 完全不会
B. 不太会
C. 不确定
D. 比较会
E. 一定会
9. 您对常选航空公司的品牌忠诚度如何？
A. 完全不忠诚，每次都随机选
B. 不太忠诚，优先考虑价格/时间
C. 一般，有偏好但不固定
D. 比较忠诚，优先选该品牌
E. 非常忠诚，几乎只选该品牌
10. 在您看来，航空公司的视觉形象与品牌忠诚度之间的关联程度如何？
A. 完全无关联
B. 关联较小
C. 有一定关联
D. 关联较大
E. 关联极大
11. 请您列举1-2家您印象最深刻的航空公司，并说明其视觉形象或品牌特点让您印象深刻的原因。
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷！
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