三榆山水文园一期业主满意度调查问卷

为客观、真实、全面掌握小区管理和服务情况，及时了解业主对物业管理的诉求，以便有针对性地改善物业服务工作，及时改进并提升服务及管理水平，现组织本次问卷调查，您的每一个选择，都是让家园变好的关键，感谢您的参与

1. 您的入住时长
2. 小区门禁系统（人员/车辆进出管理）的有效性
3. 安保人员日常巡逻频率与专业素养
4. 监控设备的覆盖范围与运行状况
5. 消防设施的维护与安全管理情况
6. 公共区域（大堂、楼道、电梯轿厢等）的清洁质量与频次是否满意
7. 垃圾清运的及时性与垃圾桶清洁度
8. 小区绿化植被的修剪、补种等养护水平
9. 公共区域（如园区道路、休闲区）的整体整洁度
10. 公共设施（电梯、供水供电、公共照明等）的维保及时性
11. 业主报修问题的响应速度
12. 维修人员的专业技能与服务态度
13. 维修质量与收费透明度
14. 物业服务中心工作人员的服务态度
15. 投诉、建议的处理效率与结果满意度
16.  总体而言，您对本小区物业服务的满意度
17. 对三榆一期物业公司现有的管理方法有哪些意见或建议？
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