员工餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您所在的部门
技术部
市场部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
其他部门
4. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天
5. 您通常在员工餐厅购买的餐食品类有哪些(可多选)
中式套餐
西式快餐
特色小吃
面食
米饭
粥品
汤类
甜品
水果
饮料
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
服务人员态度
服务效率
餐具清洁程度
餐厅整体卫生状况
7. 您认为员工餐厅的价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
8. 您对员工餐厅的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品更新慢
排队时间长
座位不足
高峰期拥挤
服务人员不足
其他
10. 您观看直播带货的频率
几乎不看
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天
11. 您在直播带货中常购买的品类有哪些(可多选)
服装服饰
美妆个护
家居用品
食品饮料
数码家电
运动户外
母婴用品
图书音像
其他
12. 以下因素对您在直播购物中的冲动消费影响程度如何
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
主播话术
限时折扣
粉丝互动
商品展示效果
主播推荐力度
直播间氛围
13. 您在直播购物后,产生退换货意愿的频率如何
几乎没有
偶尔有
有时有
经常有
总是有
14. 您对提升员工餐厅的满意度有什么具体的建议或意见
15. 您对直播带货中减少冲动消费和优化退换货体验有什么看法或建议
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