湘赣-10月新员工培训-2考试

本次考试时长15分钟，要求只提交1次，提交多次取最低分

请大家认真对待，有任何不清晰，可训后随时沟通
基本信息：
姓名：
督导：
门店:
入职月份（8月/9月/10月）
“3杯水”服务可以运用在销售的哪些环节
顾客管理的“初心”是
我们“顾客管理的核心”说法正确的是：
咱们线上邀约顾客到店文字邀请要求是：
【动态门迎】是门店非常重要的环节，请问动态门迎当中做法不正确的是
【顾客备注】是顾客后期管理和邀约的前提，其中运用的方法是
销售过程中会经常遇到顾客有异议，下列做法对的是
顾客在试穿咱们羊毛大衣时提出"有点贵"的价格异议，请用诙谐的语言回复顾客，下列说法正确的是：
搭配能力是销售非常重要的业务能力，针对于想用增加毛衣、衬衫、立领的联带，给顾客介绍的时候可以运用【三三搭配】的推荐技巧是
能够提升顾客试衣量的动作包括：
顾客试衣时后满意度较高，由于活动及价格原因没有成交，下列做法错误的是
男装品牌有1部分购买衣服赠送给家人，面对这样的客群，我们不可以运用在其中的锁单的金句有哪些
沉默会员的概念
要求短视频发布的频次是什么？
要求直播的频次是什么？
1场直播的时长要求是多少
顾客使用了抖本团购券，要求退货，员工首选什么？
京东秒送需要在多长时间内发货完成？
美团闪购需要在多长时间内发货完成？
湘赣直营会员权益有哪些？
老会员为开卡1个月之后的会员？
代客下单的路径为：微盟商户助手-商品管理
特殊情况帮顾客下单需要报备：与顾客沟通的聊天记录、转账截图（带金额与时间）
可以直接让顾客扫门店码，买抖本券并进行核销
【京东&美团】发货要在【京东&美团】后台执行
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