eSIM手机业务知识考试
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一、判断题(正确选A,错误选B)
1. 商用试验期间,年满16周岁持居民身份证的用户可办理中国电信eSIM手机业务。
对
错
2. 办理eSIM手机业务时,用户名下有欠费的手机号码也可正常办理。
对
错
3. 自行删除终端上的eSIM卡数据即代表该eSIM号码已注销。
对
错
4. 为避免与imessage冲突影响用户体验,开通eSIM业务过程中需征得客户同意后关闭两个功能:842037250 境外短信免打扰功能包和842037229 境外电话免打扰功能包。
对
错
5. 用户持现有实体卡和合规eSIM手机办理实体卡补换eSIM卡后,用户现场验证eSIM手机可正常通话、上网即可。
对
错
二、选择题(每题只有一个正确答案)
1. 以下哪种终端设备目前可办理中国电信eSIM手机业务?()
A. 苹果iPhone16等老款手机
B. 苹果国行版iPhone Air(型号A3518)
C. 华为eSIM手表
D. 安卓平板电脑
2. 办理eSIM手机业务时,以下哪种身份证件不符合要求?()
A. 居民身份证
B. 外国人永久居留身份证
C. 护照
D. 港澳居民居住证
3. 获取设备EID和IMEI信息的方式不包括以下哪项?()
A. 进入手机“设置-关于本机”查看
B. 拨号盘拨打*#06#
C. 联系终端厂商客服索要
D. 未激活苹果eSIM手机点击锁屏界面右下角“i”获取二维码
4. eSIM手机用户更换新的eSIM手机后,原手机中的eSIM号码该如何处理?()
A. 自行删除原手机卡数据即可
B. 携带本人有效身份证件和新旧手机到自有营业厅办理补换卡
C. 无需处理,自动迁移
D. 联系客服远程操作
5. 同一eSIM手机内已有两个国内运营商的eSIM号码,还能再办理新的eSIM号码吗?()
A. 可以,符合一证五卡即可
B. 不可以,最多开通2个
C. 可以,缴纳额外费用即可
D. 不确定,看运营商政策
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