关于老年人及老年残疾人养老服务体系建设的调查问卷
尊敬的受访者：
您好！为优化老年人及老年残疾人养老服务供给，精准对接需求，我们开展本次调研。问卷共20题，预计8分钟内完成，数据仅用于政策研究与服务改进，严格保密。恳请您如实填写，感谢支持！
一、基础信息（1-5题）
1. 您的身份是？（单选）
A. 老年人（60周岁及以上）
B. 老年残疾人（60周岁及以上且持有残疾人证）
C. 老年人/老年残疾人的家属
D. 养老服务从业者（护理员、机构工作人员等）
E. 其他（请注明：）
2. 您所在地区类型是？（单选）
A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（成都、杭州等15个城市）
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 县城及乡镇
F. 农村
3. 若您是家属，家中老年人/老年残疾人年龄范围是？（单选）
A. 60-69周岁
B. 70-79周岁
C. 80-89周岁
D. 90周岁及以上
4. 若您是老年残疾人，所持残疾人证等级是？（单选）
A. 一级（重度）
B. 二级（重度）
C. 三级（中度）
D. 四级（轻度）
E. 未办理
5. 家中老年人/老年残疾人当前居住方式是？（单选）
A. 独自居住
B. 与配偶同住
C. 与子女/晚辈同住
D. 养老机构居住
E. 其他（请注明：）
二、服务认知与使用（6-10题）
6. 您对本地区老年人及老年残疾人养老服务的了解程度？（单选）
A. 非常了解（能列举3项及以上具体服务）
B. 基本了解（能列举1-2项具体服务）
C. 略有了解（仅听说有相关服务）
D. 完全不了解
7. 您获取养老服务信息的主要渠道是？（多选）
A. 社区/村委会宣传
B. 传统媒体（电视、报纸等）
C. 新媒体（微信、短视频等）
D. 亲友/邻居告知
E. 未主动获取过
8. 您是否使用过社区养老服务（如老年食堂、日间照料）？（单选）
A. 经常使用（每周2次及以上）
B. 偶尔使用（每月1-3次）
C. 从未使用
D. 不知晓社区有相关服务
9. 您对本地区老年残疾人专项服务（无障碍改造、辅具租赁等）的充足度评价？（单选）
A. 充足且易获取
B. 有服务但获取困难
C. 服务匮乏
D. 不了解
10. 您对政府面向困难老年残疾人的补贴政策（护理补贴等）了解程度？（单选）
A. 了解具体项目与申请流程
B. 知晓有补贴但不了解细节
C. 完全不知晓
三、态度与需求（11-15题）
11. 您对当前本地区养老服务体系的满意度？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12. 您或家人优先选择的养老模式是？（单选）
A. 居家养老（以家人照料为主）
B. 居家养老（家人照料+专业上门服务）
C. 社区日间照料（白天社区、晚上回家）
D. 机构养老
E. 其他（请注明：）
13. 您对为专业养老服务（上门护理、康复等）付费的接受度？（单选）
A. 完全接受（只要服务专业）
B. 基本接受（需价格合理）
C. 视情况而定（看经济与需求）
D. 不接受（认为应政府免费提供）
14. 您对社会力量（企业、社会组织）参与养老服务的看法？（单选）
A. 非常必要（可补充政府资源）
B. 有必要（需政府严格监管）
C. 不必要（担心服务质量）
D. 不确定
15. 您认为老年残疾人无障碍环境改造的重要性？（单选）
A. 非常重要（保障生活尊严）
B. 比较重要（提升便利性）
C. 不太重要（可自行克服）
D. 未考虑过
四、问题与建议（16-20题）
16. 您认为当前养老服务体系最需改进的方面是？（多选）
A. 加强服务宣传
B. 降低服务价格
C. 提升服务专业度
D. 增加老年残疾人专项服务
E. 简化补贴申请流程
17. 您认为养老机构存在的主要问题是？（多选）
A. 收费过高
B. 专业人员不足
C. 照护能力不足（对失能/残疾老人）
D. 位置偏远
E. 服务质量参差不齐
18. 您获取养老服务信息时遇到的主要困难是？（多选）
A. 信息不透明
B. 渠道不便捷
C. 信息杂乱难辨
D. 无困难
19. 您认为养老服务对老年残疾人关注不足的主因是？（多选）
A. 社会认知度低
B. 服务成本高、资源少
C. 政策针对性不足
D. 家庭发声能力弱
20. （开放题）您对加强老年人及老年残疾人养老服务体系建设的具体建议？
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