2025年南宁市物业行业客服技能竞赛理论考试（测试二）

### **一、单项选择题（共35题，每题1分）**
您的姓名：
1. 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有（ ）
2. 业主将住宅改为经营性用房的，除遵守法律法规外，还应经（ ）一致同意
3. 物业服务合同是物业服务人为业主提供服务的合同，业主支付（ ）
4. 业主逾期不支付物业费的，物业服务人不得采取以下哪种方式催交？（ ）
5. 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（ ）
6. 建筑物搁置物坠落造成他人损害，谁应承担侵权责任？（ ）
7. 物业服务人应当采取必要措施防止高空抛（坠）物，未采取的应承担（ ）
8. 业主在物业管理活动中不享有的权利是（ ）
9. 业主需要装饰装修房屋的，应当事先（ ）
10. 利用共有部分从事经营活动产生的公共收益归（ ）所有
11. 公共收益扣除经营管理成本的比例，在业主大会成立前不得超过（ ）
12. 物业专项维修资金使用方案需经专有部分面积和人数均（ ）以上的业主同意
13. 物业服务人不得将全部物业服务（ ）
14. 物业管理区域内禁止的行为不包括（ ）
15. 物业服务人应当至少每（ ）公布一次公共收益收支情况
16. 物业管理委员会的业主代表应不少于成员总数的（ ）
17. 物业管理委员会自（ ）起停止履行职责
18. 业主委员会的职责不包括（ ）
19. 电梯、消防等设施的维修养护应委托（ ）
20. 物业服务人应当长期保存的档案不包括（ ）
21. 物业服务人不得（ ）
22. 房屋所有权人是房屋使用安全的（ ）
23. 住宅室内装饰装修中禁止（ ）
24. 物业服务企业发现电动自行车违规充电应（ ）
25. 生活垃圾分为四类，其中不包括（ ）
26. 物业服务收费可以实行（ ）
27. 包干制是指物业服务费用由（ ）承担盈亏
28. 物业服务人应当在显著位置公示的信息不包括（ ）
29. 业主对公示内容有异议的，物业服务人应当（ ）
30. 物业服务人不得以（ ）为由降低服务质量
31. 物业管理区域内发生违法行为，劝阻无效的应报告（ ）
32. 物业专项维修资金不足时，不足部分由（ ）分摊
33. 物业服务人应当建立并保存的档案包括（ ）
34. 物业服务人不得采取（ ）方式催交物业费
35. 业主对专有部分以外的共有部分享有（ ）
36. 业主在物业管理活动中享有的权利包括（ ）
37. 物业服务人不得有下列哪些行为？（ ）
38. 物业管理区域内禁止的行为包括（ ）
39. 物业服务人应当公示的信息包括（ ）
40. 物业专项维修资金不得用于（ ）
41. 物业服务人应当保存的档案包括（ ）
42. 业主委员会职责包括（ ）
43. 物业服务人在消防安全方面的责任包括（ ）
44. 生活垃圾类别包括（ ）
45. 物业服务定价成本包括（ ）
46. 业主对专有部分享有所有权，对共有部分享有共有和共同管理的权利。
47. 业主可以将住宅改为经营性用房，只需告知物业服务企业。
48. 物业服务人可以通过停止供电方式催交物业费。
49. 物业承接查验资料属于全体业主所有。
50. 物业服务人可以将全部物业服务转委托给第三人。
51. 公共收益归物业服务企业所有。
52. 业主大会成立前，公共收益扣除管理成本的比例不得超过30%。
53. 物业服务人应当每半年公布一次公共收益收支情况。
54. 物业管理委员会是永久性机构。
55. 电梯、消防等设施的维修养护可委托任何个人进行。
56. 物业服务人应当对业主信息保密，不得泄露。
57. 房屋所有权人是房屋使用安全的第一责任人。
58. 物业服务企业发现电动自行车违规充电时应立即罚款。
59. 生活垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四类。
60. 物业服务收费只能实行政府定价。
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