员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分(很不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐座位充足程度
餐具卫生状况
服务人员态度
打饭打菜效率
餐厅整体氛围
5. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
6. 您通常在员工餐厅选择的就餐类型有哪些
早餐
午餐
晚餐
加餐/小吃
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品更新慢
排队时间长
高峰期座位不足
菜品口味不稳定
服务人员服务意识不足
卫生状况有待改善
其他问题
8. 您对员工餐厅提供的健康营养菜品的满意程度
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
9. 您对员工餐厅的开放时间安排是否满意
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
清淡养生菜
西式快餐
风味小吃
素食菜品
其他类型
12. 您对员工餐厅的菜品口味有什么具体的改进建议
13. 您对员工餐厅的服务质量有什么具体的改进建议
14. 除上述提到的方面外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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