M保险经纪公司数智营销策略实施情况问卷调查

亲爱的同事,您好!诚邀您参与本次关于M保险经纪公司数智营销策略实施情况的调研。您的宝贵意见至关重要,为确保结论的准确性和有效性,请基于您的实际工作经验与切身感受填写本问卷,感谢您的参与!

第一部分:基本情况(单选)

1. 您的性别?( )
2.

您的年龄是?( )

3.

您在该公司的工作年限是?( )

4.

您的最高学历是?( )

5. 您是内勤还是外勤?( )
6.

在进入M公司前,您曾经是否有过保险从业经历?( )

7.

您的过往职业是?( )

第二部分:下表是您对M保险经纪公司数智营销策略实施情况的量表,请在最能代表您的意见的选项上打“√”。下列选项分别表示:

5分,表示完全同意,即您认为公司在该方面的行动规划非常完善,执行效果很出色。

4分,表示同意,即您认为公司在该方面已有有效行动,并持续向更好的方向改进。

3分,表示一般,即您认为公司在该方面的表现处于基本水平,仍有提升空间。

2分,表示不同意,即您认为公司在该方面做得不足,亟需加强和优化。

1分,表示完全不同意,即您认为公司在该方面尚未采取有效行动。

8.

本公司已经具备收集、存储并全面分析客户数据的数智技术设施。

9.

本公司已具备深度的客户数据分析能力,能够构建多维度的客户数字画像,以赋能精准营销与个性化服务。

10.

本公司对客户数字画像进行持续迭代,确保画像能动态反映客户变化,以保障其始终具备高度的准确性与业务指导价值。

11.

在客户画像的构建上,本公司相较于业界同行,能够实现更精细、更深入的客户识别与分析。

12.

本公司正持续优化业务流程,强化数据驱动能力,以深度挖掘数据价值,为业务增长持续赋能。

13.

本公司始终将移动端客户体验置于战略高度,致力于为每一位用户打造无缝、流畅的交互旅程。

14.

本公司相较于竞争对手,拥有显著的销售成本优势。

15.

本公司相比竞争对手,拥有更广的客户触达与受众覆盖面。

16.

本公司当前的媒体投放能有效吸引足量新客,为业务增长提供了稳定支撑。

17.

本公司现有的数智媒体生态,能够有效承接并满足客户的各类需求。

18.

本公司通过部署专业数字工具,已显著提升经纪人与其客户之间的沟通效率。

19.

本公司积极倡导并突破传统的行业销售模式。

20.

高频次的线上互动有效培育了客户信任,从而直接驱动了加保率的增长。

21.

本公司通过丰富的线上客户活动,有效深化了与客户的情感关系。

22.

本公司建立了畅通的渠道,供客户反馈其对产品与服务的意见。

23.

本公司已实现线上引流与线下业务的高效协同,成功打通了“线上至线下”的业务闭环。

24.

本公司当前的数智营销策略,其效果能够被清晰量化,并直接关联至销售收入。

25.

本公司通过线上与线下模式的融合,实现了销售转化率的显著提升。

26.

通过数据驱动的营销转型,本公司不仅有效控制了获客成本,更增强了整体市场竞争力。

27.

截至目前,本公司的数智营销投资卓有成效,成果充分验证了当前策略方向的正确性与有效性。

28.

第三部分:考虑您的工作需求,请从以下10项策略中,筛选出您认为最重要的3至5项,并按重要性从高到低进行排序。

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