员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
5. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
菜品卫生状况
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
就餐环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅噪音水平
餐具清洁程度
7. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
服务人员态度
打餐效率
菜品保温情况
投诉处理及时性
餐厅开放时间合理性
8. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
偏高
适中
偏低
9. 您最常选择的员工餐厅菜品类型有哪些
中式热菜
中式凉菜
主食(米饭、面食等)
汤品
小吃点心
西式快餐
水果
饮品
10. 您对员工餐厅提供的健康饮食选项是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品更新慢
食材不够新鲜
分量不足
价格不合理
排队时间过长
就餐环境差
服务态度不好
卫生状况有待提高
其他问题
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对员工餐厅的菜品、服务、环境等方面有哪些具体的改进建议或其他意见
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