【2025年度 】跃进家园业主满意度调查问卷
尊敬的各位业主(住户):
您好!非常感谢您一直以来对我们的信任,为了不断提升服务品质,我们诚挚地邀请您参加我们2025年的业主满意度调查活动。
您的参与对我们来说无比珍贵,您填写的资料将作为我们统计分析和改进服务的直接依据。请您在2025年11月15日前,根据实际情况对我们的各项工作进行评价。
再次感谢您的支持和配合!服务监督电话:027-83957599(ABC区);027-85588802(D区)。
跃进家园物业服务中心
2025.10.31
1. 您的小区名称:
请选择
2. 您所在的楼栋:
请选择
3. 您所在的单元:
请选择
4. 您所在的楼层:
请选择
5. 您所在的房号:
请选择
6. 您的姓名:
7. 您的电话:
8. 您对物业服务人员形象、礼仪、态度是否满意:
非常满意
一般
不满意
9. 您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意:
非常满意
一般
不满意
10. 您对小区绿化、景观是否满意:
非常满意
一般
不满意
11. 您对小区楼宇室内卫生是否满意:
非常满意
一般
不满意
12. 您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意:
非常满意
一般
不满意
13. 您对小区公共秩序是否满意:
非常满意
一般
不满意
14. 您对小区房屋装修管理规范是否满意:
非常满意
一般
不满意
15. 您对小区消防、车辆管理及外来人员控制是否满意:
非常满意
一般
不满意
16. 您对小区公共设施设备配置是否满意:
非常满意
一般
不满意
17. 您对小区公共设施设备的正常运行是否满意:
非常满意
一般
不满意
18. 您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意:
非常满意
一般
不满意
19. 您希望小区物业在哪些方面进行改进:
环境管理
绿化景观
保洁服务
维修效率
文娱活动
消防安全
公共设施设备维护
投诉受理服务与处理问题的速度
其他
20. 您对物业服务其他方面的意见或建议:
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