廊大集团用车无忧技能考试

基本信息：

1、用车无忧保障，哪些客户不能购买（）

A、7座及以下营运车辆B、公共用途车辆C、比赛竞赛用车D、二手车

2、可以购买用车无忧保障的客户群体为（）

新车客户次新车~36个月内的客户5年以内的车辆客户任何年限的车辆客户

2、客户购买用车无忧保障后，多长时间生效（）

A、次日凌晨B、三日之后C、七日之后D、立即生效

3、客户有无商业险均可购买（）

A、是B、不是，必须购买商业险的车损险才行。

4、微小事故，指出险定损金额小于车辆开票价的10%，赔付定损金额的（）

A、10%B、20%C、30%D、50%

5、中事故，指出险定损金额达到车辆开票价的10%~30%，赔付定损金额的（）

A、10%B、20%C、30%D、50%

6、大事故，指出险定损金额达到车辆开票价的30%以上，未到全损，赔付定损金额的（）

10%20%30%50%

7、全损事故，除正常赔付外，还可享受额外赔付，包括

折旧费购置税上牌费车辆额外加装精品费

8、微小事故，中事故每年可赔付几次（）

1次2次3次4次

9、用车无忧保障产品，赠送商品包括（）或（）。

中控碎屏补偿服务（三年）4K高清行车记录仪汽车救援礼包套件玻璃单独破碎险（三年）

10、用车无忧保障周期为三年，一经出险全程由我司协助处理，承诺理赔款（）天到账。

1天3天5天7天

11、用车无忧保障服务，一经售出，员工激励当天到账，销售顾问/服务顾问/事故拉修/续保专员/客服专员等岗位每单提成金额为（）

30元50元100元200元

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