江西现代职业技术学院食堂服务与菜品满意度调查问卷
您好！为全面了解食堂在菜品质量、服务水平及运营管理等方面的现状，提升服务质量，我们开展此次调查。问卷数据仅用于食堂优化分析，信息严格保密，预计占用您3-5分钟，感谢您的真实反馈与支持！
一、基础信息
基本信息
1. 您的身份是？
A. 在校学生
B. 在校教职工
C. 食堂经营管理人员
D. 食堂后厨工作人员
2. 您平均每周在食堂就餐的频次？
A. 1-3次
B. 4-8次
C. 9-15次
D. 16次及以上
3. 您主要在食堂哪个时段就餐？（可多选）
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
二、菜品质量评价
1. 您对食堂菜品的种类丰富度满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您对食堂菜品的口味（如咸淡、风味）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对食堂菜品的分量充足度满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对食堂菜品的价格合理性满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对食堂菜品的新鲜度（如食材是否变质、是否有异味）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您认为食堂菜品最需改进的方面是？（可多选）
A. 增加种类
B. 调整口味
C. 增加分量
D. 降低价格
E. 提升新鲜度
F. 其他_
三、服务水平评价
1. 您对食堂工作人员的服务态度（如是否耐心、礼貌）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您对食堂打餐速度（如排队时长、打餐效率）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对食堂餐具清洁度（如是否有油污、残留物）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您遇到过食堂服务相关的问题吗？（可多选）
A. 工作人员态度差
B. 打餐排队时间过长
C. 餐具不干净
D. 从未遇到
E. 其他_
四、运营管理与就餐环境评价
1. 您对食堂就餐环境（如卫生、桌椅整洁、通风、噪音）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为食堂在运营管理中最需优化的是？（可多选）
A. 就餐环境清洁频率
B. 高峰时段人流疏导
C. 食材采购与存储管理
D. 工作人员培训
E. 其他_
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