本土情怀与品质之争：山花牛奶品牌形象与消费者忠诚度调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本问卷围绕“本土情怀与品质之争：山花牛奶品牌形象与消费者忠诚度”展开研究，旨在了解山花牛奶在消费者心中的品牌形象、分析影响忠诚度的关键因素，助力本土乳制品行业发展 。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，我们承诺严格保密您的个人信息。问卷共22道题目，预计耗时4-6分钟，您的真实反馈对研究至关重要。感谢您抽出宝贵时间参与！
1. 您是否知道山花牛奶品牌
2. 您的性别
3. 您的年龄
请选择
4. 您的月收入水平
5. 您主要通过哪些渠道了解到山花牛奶
6. 请您对山花牛奶以下品牌形象要素的认同程度进行评价（1分表示非常不认同，5分表示非常认同）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
6.1山花牛奶的品牌标志/包装让您印象深刻
6.2您认为山花牛奶的口感很好
6.3您认为山花牛奶的价格合理
6.4您认为山花牛奶的产品质量可靠安全
7. 总体而言，您认为山花牛奶的品牌形象如何
8. 您是否购买过山花牛奶
9. 您购买山花牛奶的频率是
10. 您通常通过哪些渠道购买山花牛奶
11. 您购买山花牛奶时，通常会选择哪些产品类型（可多选）
12. 在购买牛奶时，以下哪些因素会对您的购买决策产生影响？
  • 完全不会
  • 很可能不会
  • 不确定
  • 很可能
  • 一定会
口感
产品质量与安全
价格品牌信誉与口碑
购买便利性
营养成分
促销活动
本土品牌身份
13. 当您需要购买牛奶时，山花牛奶的优先级是？
14. 您向亲友推荐山花牛奶的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
15. 未来半年内，您继续购买山花牛奶的意愿有多大
16. 如果其他品牌牛奶进行促销活动（如降价、买赠等），您转向购买其他品牌的可能性有多大
17. 当您看到或听到“山花牛奶”时，会联想到哪些特质？
  • 非常不符合
  • 比较不符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
本土品牌
值得信赖
高品质
性价比高
口感好
18. 您对山花牛奶的整体满意度如何
19. 您对本土品牌牛奶的偏好程度如何
20. “家乡奶”这一概念对您选择牛奶品牌的影响程度
21. 您认为山花牛奶在提升品牌形象和消费者忠诚度方面，还有哪些可以改进的地方？
22. 对于本土牛奶品牌的发展，您有什么建议或期望？
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