苹果手机用户体验与品牌忠诚度调查问卷

尊敬的先生/女士:您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在深度了解苹果手机用户的使用体验与品牌态度,您的每一份反馈都将为我们的研究提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于学术研究与市场分析,严格保护您的个人隐私,请放心作答。再次感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您目前从事的职业:
4. 您的月收入水平:
5. 您与苹果手机的使用关系:
6. 您使用苹果手机的总时长:
7. 您目前使用的苹果手机型号:
8. 您通过什么渠道购买的苹果手机:
9. 您目前的主力手机品牌:
10. 您上一部苹果手机的使用时长:
11. 您从苹果手机切换到当前手机的时间:
12. 您选择更换手机的直接触发事件:
13. 换手机前,您是否对比过苹果新机与其他品牌机型:
14. 切换到当前手机后,您认为哪些方面“显著优于”之前的苹果手机:
15. 若苹果手机未来改善了您不满意的点,您是否会考虑再次使用:
16. 您对苹果手机运行速度的满意度:
17. 您对苹果手机电池续航能力的评价:
18. 您对苹果手机信号强度的满意度:
19. 您对苹果手机外观设计的喜好程度:
20. 您对苹果手机材质和做工质量的感受:
21. 苹果手机的拍照效果是否符合您的期望:
22. 您是否享受过苹果的售后服务(如维修、换机等):
23. 您对苹果售后服务的满意度:
24. 未来您是否会继续选择苹果手机:
25. 若身边朋友/家人有购机打算,您会推荐苹果手机吗:
26. 哪些因素会影响您继续选择苹果手机:
27. 若您认真填写了问卷,请选择C项:
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