员工离职问卷调查
面谈者介绍性须知:请强调此面谈为机密,员工的个人回答将不被公开。他们的结果将与其他员工的结果合并在一起,以更好地了解员工选择离开酒店的原因。因为此面谈为机密,员工应排除顾虑,如实回答。
个人资料
1.姓名:
2.层级:
3.职位:
4.入职日期:
5.部门:
6.服务年限
3个月以下
3-6个月
6个月至1年
1至3年
3至5年
5年以上
7.年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40岁以上
7.状况
本地员工
外地员工
第二部分:对饭店及工作的意见与建议,请选择符合您观点的选项。
酒店的整体印象
8.总体上,我认为公司是个很好的工作地方。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
员工的培训与发展/事业发展
9.我认为在这有很好的机会发展自己的事业。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
10.员工能在合理的竞争中被提升,而不是凭借某个人的个人喜好。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
11.我所接受的培训足够应付我的日常工作。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
薪水及待遇
12.据我所知,我们的薪水在市场上属于中上水平。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
13.据我所知,我们的福利待遇在市场上属于中上水平。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
14.与相似酒店的同一级别员工相比,我认为我的薪水及待遇较为合理。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
工作环境
15.工作环境很好。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
16.总体来说,更衣室环境很好。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
17.总体来说,员工餐厅环境及食品质量很好。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
工作组织结构及工作效率
18.太多重复的工作要做。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
19.官僚作风严重影响我的工作效率。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
20.我有必要的工具及资源来保证我的工作效率。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
21.工作目标的频繁更换使我有困难完成工作。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
员工决策权限
22.管理层相信我这一级别员工的判断力。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
23.上司鼓励我勇于作出决策而无须事事向上级主管汇报。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
沟通
24.大多数时间可以在酒店言论自由。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
督导
25.上级对我的良好工作表现给予充分的肯定。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
26.我的上级令我感到自己有价值并受到尊重。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
27.我的上级能为我清除工作中的障碍,使我能更好的为客人服务。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
第三部分:对饭店及工作的意见与建议
内部客人焦点
28.我的同事都很有合作精神。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
29.我们部门和其它部门之间合作良好。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
管理层
30.管理层员工能倾听各阶层员工的心声。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
31.我相信管理层所说的话。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
员工评估
32.我认为自己的工作表现受到公正的评价。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
工作安全性
33.我们酒店提供的工作安全系数不比其它酒店差甚至高于他们。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
34.工作中有很大压力。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
35.工作量很大。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
36.个人时间太少。
同意
略微同意
略微不同意
不同意
不知道
第四部分:离职主要原因 (可以多选 )
37.薪水及待遇
工资
福利待遇
其它收入津贴奖金等
38.事业发展
提升机会
工作性质
事业发展前景
转行
39.个人原因
身体原因
家庭原因
深造学习
40.督 导
与主管关系
与管理层员工关系
得不到主管的认可及赏识
得不到管理层的认可及赏识
上级的喜好
41.工 作 环 境
对工作不满意
和同事的关系
较差的工作环境
工作压力
工作时间/工作班次
42.您下一家加入的公司
国际酒店
本地酒店
其它行业
自己做生意
无工作
43.如果将来有机会,你是否会考虑重新加入华邦旅业
是
否
44.有什么我需要知道,还没问你的?
关闭
更多问卷
复制此问卷