物业管理需求调查问卷

尊敬的业主/住户：您好！为了更好地了解您对物业管理服务的需求和期望，提高物业管理水平，我们特开展本次问卷调查。您的回答将对改善小区物业服务质量起到重要作用。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您在百忙之中抽出时间参与！
一、基本信息
1. 您的身份是
二、物业服务满意度调查
2. 请对以下物业服务方面的满意度进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
小区物业服务的整体满意度
物业人员服务态度的满意度
物业维修服务及时性的满意度
小区公共区域卫生状况的满意度
小区绿化养护工作的满意度
小区安全保卫工作的满意度
小区车辆管理工作的满意度
物业收费标准的满意度
三、物业服务需求调查
3. 您认为目前小区物业服务最需要改进的方面是
4. 您认为小区物业服务其他需要改进的方面
5. 您最希望物业增加或改善的服务是
6. 您希望物业增加或改善的其它服务
7. 您是否愿意参与小区公共事务的管理和决策
8. 您希望通过何种方式参与小区公共事务的管理和决策
9. 您希望参与小区公共事务的管理和决策的其他方式
10. 您是否愿意支付更高的物业费用以获得更高质量的服务
11. 您认为目前小区的物业收费标准是否合理
12. 您对小区目前的公共设施设备满意度如何
13. 您最希望小区增加哪些公共设施设备
14. 其他希望增加的公共设施设备
15. 您对小区物业服务还有哪些其他的建议或意见
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