学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐体验和满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要，请根据您的实际感受和情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您所在的年级

请选择

3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是

1-2次3-5次6-8次9-12次13次及以上

4. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

餐厅整体环境

就餐区清洁程度

餐具清洁程度

餐桌椅舒适度

餐厅通风情况

5. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

菜品种类丰富度

菜品口味

菜品新鲜程度

菜品分量

菜品温度

6. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

就餐排队等待时间

工作人员服务态度

工作人员打菜速度

餐厅营业时间合理性

菜品价格合理性

7. 您通常在餐厅选择的就餐时段有哪些

早餐（6:00-9:00）上午加餐（9:00-11:00）午餐（11:00-13:30）下午加餐（13:30-17:00）晚餐（17:00-19:30）夜宵（19:30-22:00）

8. 您认为餐厅目前最需要改进的方面是

菜品口味菜品价格服务态度就餐环境排队时间菜品种类

9. 与学校周边其他餐厅相比，您认为本校餐厅的性价比如何

明显更高略高差不多略低明显更低

10. 您认为餐厅在菜品方面存在哪些问题（可多选）

口味单一菜品更新慢部分菜品过咸或过油荤素搭配不合理特色菜品少其他

11. 您向朋友或同学推荐本校餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

12. 您对餐厅工作人员的服务态度满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

13. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品

地方特色菜健康轻食网红小吃民族特色菜西式快餐甜品点心其他

14. 您认为餐厅在哪些方面做得比较好，值得继续保持

15. 对于餐厅未来的改进，您还有哪些具体的建议或意见

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