化妆品使用满意度调查问卷
您好！感谢您参与本次化妆品使用满意度调查。本问卷旨在了解您对所使用化妆品各方面的满意程度，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您日常是否使用化妆品
是
否
4. 您通常使用哪些类型的化妆品
护肤类（面霜/乳液/爽肤水等）
彩妆类（口红/眼影/粉底等）
清洁类（洁面乳/卸妆产品等）
防晒类
香水/香氛
面膜
精华类
护发类
身体护理类
其他
5. 您平均每月在化妆品上的消费金额大约是多少
100元以下
101-300元
301-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2001元及以上
6. 您购买化妆品时主要关注的因素是
品牌知名度
产品功效
价格
成分安全性
口碑评价
包装设计
促销活动
朋友推荐
导购介绍
其他
7. 您通常通过哪些渠道购买化妆品
品牌专柜
大型超市/商场
美妆集合店（如丝芙兰、THE COLORIST调色师等）
品牌官方网站
电商平台（淘宝/天猫/京东/拼多多等）
品牌官方APP
代购
直播间带货
朋友转让
其他
8. 请对您常用的化妆品在以下方面进行满意度评价（1星最低，5星最高）
1星
2星
3星
4星
5星
整体使用效果
产品性价比
产品安全性
产品气味/香型
产品包装设计
产品易用性（如取用方便、涂抹均匀等）
9. 您对目前使用的化妆品整体满意度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 您对所使用化妆品的保湿效果满意度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
11. 您对所使用彩妆产品的持久度满意度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您对所使用防晒产品的防晒效果满意度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
13. 您对目前使用的化妆品，是否有考虑过更换品牌
是，正在寻找合适的新品牌
是，但暂时没有找到合适的
否，目前很满意，不考虑更换
不确定
14. 如果考虑更换化妆品品牌，可能的原因有哪些
产品效果未达预期
价格偏高
出现皮肤不适或过敏反应
想尝试新的产品功效
受到朋友/网红/博主推荐
品牌负面新闻影响
其他
15. 如果考虑更换化妆品品牌，可能的原因有哪些
产品效果未达预期
价格偏高
出现皮肤不适或过敏反应
想尝试新的产品功效
受到朋友/网红/博主推荐
品牌负面新闻影响
其他
16. 您向他人推荐您目前使用的化妆品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
17. 您认为您使用的化妆品最需要改进的方面是
产品功效
价格
成分
包装
气味
其他
18. 您对所使用的化妆品有哪些具体的优点或满意之处
19. 您对所使用的化妆品有哪些具体的缺点或不满意之处
20. 对于化妆品品牌，您还有哪些其他的建议或期望
关闭
更多问卷
复制此问卷