西安卡部2025年10月推广室信用卡业务知识考试

姓名：

业务组：

工号：

1、根据《北京银行问责制度》，对于一般违规推广问题，采取的惩罚措施包括（）

A、批评教育B、责令检查、责令改正C、扣罚绩效D、赔偿经济损失

2、下列说法正确的是（）

A、未经银行业金融机构进行内部统一资格认定，任何人员不得从事该机构信用卡发卡营销活动。B、银行业金融机构应当在本机构营业网点和电子渠道提供信用卡营销人员信息查询方式。C、信用卡营销人员应当事前向客户出示载有发卡机构标识及个人工作信息的工作证件，并向客户告知信用卡营销人员信息查询方式。D、银行业金融机构工作人员在特殊情况下可以承诺发卡或者承诺给予高额授信。

3、身份证影像资料是征信合规和贷后管理的重要凭证，下列不被认可的有（）

A、原件拍摄B、复印件C、手机翻拍D、支付宝中的身份证图片

4、北京银行信用卡产品境内个人客群准入标准为（）

A、18周岁（含）以上B、原则上不超过60周岁C、优先推广35岁以下学历客户以及20-35岁年轻女性客户（如专案政策中有特别说明，以专案政策要求为准）D、工作、居住地在北京银行网点城市

5、专案进件中，证明申请人具有符合发卡资质的文件有（）

A、公积金缴交记录B、社保缴交记录C、学历证明D、北京银行往来证明

6、下列我行的信用卡产品中支持境内外消费的有（）

A、Visa白金卡B、万事达标准白金卡C、B站联名卡D、JCB小黄人卡

7、掌上京彩App是用户经营的主要渠道，客户可通过掌上京彩APP查询（）

A、活动集合B、生活优惠C、生活服务D、用户权益

8、进件时，营销人员需注意是否对（）等银行专栏信息真实、准确勾选

A、推广地点B、获客方式C、核实信息D、检附资料核实

9、对客户申请信息进行审核时，需重点关注（）

A、客户身份联网核查结果是否一致B、工作证明营销资料与申请信息填写的单位名称是否一致C、学历信息是否与基本信息一致，年龄、工作年限是否与学历信息逻辑一致D、影像资料是否原件拍摄

10、违规行为，指推广人员在营销过程、采录及整理申请资料过程中，违反信用卡中心相关业务管理的规章制度而发生的不当行为。下列行为属于违规的有（）

A、代客户填写申请表及签名B、自行印制宣传材料拓客C、未能三亲进件D、向客户承诺额度

更多问卷复制此问卷