大学生周边奶茶店数字化服务与营销需求调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您每月生活费范围
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3000元以上
4. 您每周购买奶茶的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
5. 您常用的奶茶购买渠道是（可多选）
线下门店直接点单
品牌自有小程序/APP预点单
外卖平台（美团/饿了么）
6. 您是否使用过奶茶店小程序/APP的以下功能（可多选）
预点单免排队
会员积分兑换
个性化套餐推荐
限时活动预约
从未使用过
7. 以下哪些数字化服务能够提升您的消费意愿（可多选）
15分钟内校园专送
考试周/运动会定制套餐
基于历史订单的口味推荐
扫码即享新人优惠
夜间配送（22:00后）
8. 您对奶茶店数字化服务的核心诉求是
节省排队/等待时间
获取专属优惠
购买流程更便捷
个性化服务匹配
无明确诉求
9. 您认为当前校园周边奶茶店数字化服务最需改进的是
出餐/配送时效慢
优惠推送不及时
小程序操作复杂
缺乏个性化服务
无明显问题
10. 您通过哪些渠道了解奶茶店营销信息（可多选）
短视频平台（抖音/快手）
社交图文平台（小红书/微博）
外卖平台推送
品牌小程序通知
同学推荐
11. 您是否关注到奶茶店的场景化营销推送
经常收到（如下午茶套餐、考试季优惠）
偶尔收到
从未注意到
收到但不相关
12. 哪种数字化营销活动最能促使您复购（可多选）
社群专属暗号优惠
会员积分抵现
拼单享折扣
打卡晒图赠小料
联名新品预售
13. 相比明星代言，校园KOC（同学/社团博主）的推荐对您更可信吗
非常可信
较可信
一般
较不可信
完全不可信
14. 若奶茶店推出“扫码参与校园主题互动小游戏（如答题赢免单，集卡换折扣）”，您的参与意见如何？
非常愿意，会主动分享给同学
愿意，有时间会参加
一般，看活动奖励力度
不愿意，觉得浪费时间
完全不愿意，不感兴趣
15. 您希望校园周边奶茶店新增哪些数字化服务或运营形式？
关闭
更多问卷
复制此问卷