哈尔滨大学生电话卡需求市场调查
您好！我们正在开展“哈尔滨大学生电话卡市场需求专项调查”，聚焦流量配置、通话时长及价格等核心问题，本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于市场分析，严格保密您的个人信息，绝不会泄露给任何第三方。问卷填写约需5-8分钟，感谢您的参与
1. 您是否为哈尔滨市内高校在读学生？
A 是
B 否
2. 您的性别？
A 男
B 女
3. 您的学历层次？
A 专科
B 本科
C 硕士研究生
D 博士研究生
4. 您所在的年级？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研一及以上
5. 您目前使用的电话卡品牌是？
A 中国移动
B 中国联通
C 中国电信
D 其他
6. 您更换电话卡的频率大概是？
A 半年以内
B 半年至一年
C 一年至两年
D 两年至三年
E 三年以上
7. 您选择当前电话卡的主要原因是（可多选）？
A 流量充足
B 通话分钟数多
C 月消费低
D 品牌口碑好
E 同学/朋友推荐
F 校园套餐优惠
G 网络信号好
H 其他
8. 您最偏好的电话卡优惠类型是（可多选）？
A 流量赠送
B 通话时长赠送
C 月租减免
D 校园内免流
E 亲情号免费通话
F 充值优惠
G 其他
9. 您目前使用的电话卡存在哪些问题（可多选）？
A 流量不够用
B 通话分钟数不足
C 月消费过高
D 网络信号差
E 套餐资费不透明
F 客服服务差
G 其他
10. 请对您目前电话卡的网络信号稳定性进行评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 请对您目前电话卡的各项服务进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
流量套餐合理性
通话质量
客服响应速度
账单清晰度
12. 请对以下因素在您选择电话卡时的重要性进行评价
1
2
3
4
5
流量容量
通话时长
月消费金额
网络信号
13. 当您考虑更换电话卡时，以下激励措施的吸引力从高到低排序
A 免费体验3个月套餐
B 赠送高额话费
C 赠送大流量包
D 办理即送礼品（如耳机、充电宝等）
E 推荐好友办卡双方均获奖励
14. 您每月可支配生活费大概是？
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
15. 您每月使用的流量大概是？
A. 50G及以下
B. 51-100G
C. 101-200G
D. 201G及以上
D. 201G及以上
16. 您每月拨打国内通话时长大概是？
A. 30分钟及以下
B. 31-60分钟
C. 61-120分钟
D. 120分钟以上
17. 您目前电话卡的月消费金额大概是？
A. 19元及以下
B. 20-29元
C. 30-49元
D. 50-99元
E. 100元及以上
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