河北省石家庄市共享单车使用现状与管理问题调查问卷
尊敬的市民：
您好！为了解石家庄市共享单车使用现状及管理问题，我们开展此次问卷调查。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，恳请您根据实际情况作答，感谢您的支持！
一、基本信息
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
3. 您的职业：
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位/公务员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
二、使用现状调查
1. 您是否使用过石家庄市的共享单车？
A. 经常使用（每周3次及以上）
B. 偶尔使用（每月1-4次）
C. 极少使用（每年1-3次）
D. 从未使用过（若选此项，可直接跳转至“四、管理问题建议”）
2. 您使用共享单车的主要目的是？（可多选）
A. 通勤（上班/上学）
B. 短途出行（如购物、取件）
C. 休闲骑行（如逛公园、锻炼身体）
D. 应急（如公交/地铁延误）
E. 其他
3. 您常用的共享单车品牌是？（可多选）
A. 哈啰
B. 美团
C. 青桔
D. 其他
E. 不关注品牌，随机选择
4. 您单次使用共享单车的时长通常是？
A. 10分钟以内
B. 11-30分钟
C. 31-60分钟
D. 60分钟以上
5. 您认为共享单车的收费标准是否合理？
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
三、使用体验与问题反馈
1. 您在使用共享单车时，最常遇到的问题是？（可多选）
A. 找不到车辆（无车可用）
B. 车辆故障（如刹车失灵、车胎漏气）
C. 停放混乱（无固定停车点，车辆挤占人行道/机动车道）
D. 扫码后无法解锁
E. 费用结算异常
F. 其他
2. 您认为石家庄市共享单车的“供需匹配”情况如何？
A. 供给过剩（部分区域车辆堆积）
B. 供给不足（高峰时段/热门区域无车）
C. 基本匹配
D. 不了解
3. 您对共享单车的“车辆维护”满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
四、管理问题与改进建议
1. 您认为当前石家庄市共享单车管理中，最需解决的问题是？（可多选）
A. 停车秩序管理（划定专属停车区、清理违规停放车辆）
B. 车辆质量监管（减少故障车）
C. 企业运营规范（避免过度投放、及时回收破损车）
D. 用户行为引导（禁止恶意破坏、违规停放）
E. 其他
2. 您是否支持通过“电子围栏”（仅允许在指定区域停放，否则无法锁车/额外收费）规范停车？
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 非常不支持
3. 您希望相关部门或企业在共享单车管理上，增加哪些措施？（可多选）
A. 增加停车点数量，明确标识
B. 加强故障车回收速度
C. 推出“文明骑行奖励”（如降低费用、发放优惠券）
D. 公开企业运营数据（如投放量、维护频次）
E. 其他
4. 对于改善石家庄市共享单车使用与管理，您还有其他建议吗？
再次感谢您的配合！祝您生活愉快！
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