患者对优质护理服务满意度调查（2月份）

1. 您所在的科室
2. 您的床号
3. 您的责任护士
4. 您初入院时护士是否主动热情接待您，是否向您介绍病区环境、探视制度、注意事项、病房设施（呼叫器、水电）的使用
5. 您入院时护士是否向您介绍病区主任、护长、主管医生、责任护士
6. 您对护士的语言举止、态度、责任心是否满意
7. 住院期间护士是否耐心解答您提出的问题
8. 护理操作时，护士是否主动沟通及告知，取得您的配合
9. 住院期间，护士是否指导您进行功能康复锻炼
10. 住院期间，护士是否指导您如何正确服药、用药
11. 住院期间护士是否指导您如何注意饮食
12. 住院期间护士是否经常和你沟通交流，是否为您做过疾病知识、心理或手术前后健康宣教
13. 住院期间护士是否向您介绍采集标本及检查的目的，方法和注意事项
14. 夜间值班护士是否定时巡视病房
15. 当您按呼叫器后，护士是否及时到床边提供护理服务
16. 当您静脉输液是，护士是否经常巡视
17. 当您生活不能自理时，需要帮助时，是否能及时得到护士的帮助
18. 当您准备出院时，护士是否主动向您做出院指导
19. 您对病区护士长的服务态度和管理是否满意
20. 您对护士为您讲解的住院相关告知流程是否满意
21. 您对病区秩序、卫生环境是否满意
22. 您对护士技术是否满意
23. 您对护士的服务态度是否满意
24. 在您住院期间，评出您认为最满意的护士
25. 在您住院期间，评出您认为最不满意的护士
26. 您对我科的护理工作，有无更好的意见和建议
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