食堂满意度调查问卷
亲爱的同事/同学,您好!
开学2个月了,为了持续提升食堂的服务质量与用餐体验,为大家提供更美味、更健康的餐饮服务,我们特此进行本次满意度调查。您的每一个意见都至关重要,我们将认真分析,并作为后续改进的重要依据。感谢您的参与!
第一部分:基础信息(用于分类分析)
1. 您通常在食堂用餐的频次是?
每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
2. 您通常在哪一餐光临食堂?
早餐
午餐
晚餐
3. 口味方面:
菜品的咸淡是否适中?
总是太咸
偏咸
适中
偏淡
总是太淡
4.您认为菜品的口味种类(如辣、清淡等)是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
5. 食材与新鲜度:
您是否吃到过不新鲜或变质的食材?
经常
偶尔
从未
6. 您认为蔬菜的烹饪火候如何?
总是过烂
偶尔过烂
恰到好处
偶尔偏生
总是偏生
7. 您认为食堂菜品的更新频率如何?
每天都有新菜
每周有更新
每月有更新
很少更新
8. 您希望增加哪些类型的菜品?(可多选)
地方风味菜
轻食/减脂餐
面食/米粉
特色小吃
其他:
9.您认为菜品分量如何?
分量足
分量一般
分量少
10. 餐厅人员的打菜速度如何?
很快,基本不排队
速度一般
较慢,经常排长队
11. 餐厅人员的态度如何?
非常热情
比较礼貌
一般
比较冷淡
态度差
12.食堂的桌椅、地面是否清洁?
非常干净
比较干净
一般
比较脏
非常脏
13. 用餐高峰期的座位是否充足?
非常充足
基本够用
比较紧张,需要找位
严重不足
14. 食堂的温度与通风感觉如何?
闷热难耐
有点热
舒适
有点冷
寒冷
15. 1. 您最满意的菜品或窗口是? _________________________(请填写具体菜品或窗口名称,帮助我们保持优点)
16. 2. 您最不满意或希望立即改进的菜品/方面是? _________________________(请具体说明,例如“周三的红烧肉太肥”、“晚餐蔬菜选择少”等)
3. 对于食堂,您还有其他任何意见或建议吗?
食堂本着对大家身体健康负责的角度,不提供垃圾食品哈
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