关于姜家巷社区办公环境满意度的调查问卷
您好！我们是“城市社区基层治理办公环境
调查研究”课题组。为了更好地了解您对姜
家巷社区办公环境的看法与需求，倾听您的
宝贵意见，以帮助我们改进社区服务工作,
提升基层治理效能，特开展本次问卷调查。
本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术
研究，我们将对您的个人信息严格保密，请
您放心作答。您的真实回答对我们至关重要，
感谢您的支持与配合!
1. 您是否在姜家巷社区办理过业务或参与过活动？
A 是
B 否
2. 您在姜家巷社区的身份是？
A 社区居民
B 社区工作人员
C 前来办事的外部人员
D 其他
3. 您到姜家巷社区办公场所的频率是？
A 每周至少一次
B 每月2-3次
C 每月1次
D 每季度1次及以下
4. 您认为姜家巷社区办公环境存在哪些不足？（可多选）
A 空间狭小拥挤
B 设施陈旧老化
C 采光通风不佳
D 卫生状况差
E 缺乏休息区域
F 指示标识不清晰
G 无障碍设施不完善
H 其他
5. 您希望姜家巷社区办公环境增加哪些便民设施？（可多选）
A 更多座椅
B 饮水机
C 手机充电站
D 母婴室
E 自助办事终端
F 阅读角/宣传栏
G 其他
6. 您认为社区办公环境对提升服务质量是否重要？
A 非常重要
B 比较重要
C 一般
D 不太重要
E 不重要
7. 您对姜家巷社区办公场所整体布局的合理性满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您认为以下哪些因素对社区办公环境影响较大？
影响很大
影响较大
影响一般
影响较小
没有影响
办公区域划分
公共活动区域设置
办事流程指引
环境卫生维护
9. 请对姜家巷社区办公环境的以下方面进行评分（1分最低，5分最高）
1
2
3
4
5
场所整洁程度
设施完好情况
空间利用效率
整体舒适感
10. 您认为改善社区办公环境应优先解决的问题是？（请排序）
A 扩大办公空间
B 更新老旧设施
C 优化区域布局
D 加强卫生管理
E 完善无障碍设施
11. 您对社区办公环境还有哪些具体的改进建议？
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