关于大学校园内蜜雪冰城消费行为与品牌忠诚度的调查问卷
卷首语:
同学，你好！
我们是正在进行市场调研的学生，本问卷旨在了解大学校园场景下大家对蜜雪冰城的消费习惯与看法。您的宝贵意见将对我们的研究有至关重要的帮助。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。感谢你的支持与参与！
第一部分:个人信息
1.你的性别是?
A. 男
B. 女
2.你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3.你每月可自由支配的生活费大约为?
A. 1500元及以下
B. 1501 - 2000元
C. 2001 - 2500元
D. 2500元以上
第二部分:基础消费行为（用户需求与市场分析）
4.你是否听说过或购买过蜜雪冰城的产品?
A. 是，购买过
B. 是，听说过但没买过
C. 没听说过
5.你通常在什么场景下购买蜜雪冰城?（可多选）
A. 下课/放学后
B. 聚餐/约会时
C. 学习/自习间隙
D. 天气炎热时
E. 看到促销活动时
F. 其他
6.你购买蜜雪冰城的频率是?
A. 每周一次或更多
B. 每2-3周一次
C. 每月一次
D. 偶尔（频率低于每月一次）
7.你每次在蜜雪冰城的平均消费金额大约是?
A. 10元及以下
B. 11 - 15元
C. 16 - 20元
D. 20元以上
第三部分:产品与品牌认知（产品分析）
8.你最喜欢蜜雪冰城的哪类产品?（可多选）
A. 冰淇淋系列（如摩天脆脆）
B. 奶茶/奶昔系列
C. 果茶/纯茶系列
D. 咖啡系列
E. 其他
9.请根据你对蜜雪冰城的印象，对以下方面进行评价：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.产品口味
2.产品价格
3.新品推出速度
4.包装设计
10.你认为蜜雪冰城最吸引你的地方是什么?（可多选）
A. 价格实惠
B. 口味好
C. 出餐速度快
D. 门店多，购买方便
E. 品牌形象亲切（如雪王）
F. 社交平台热度高（如抖音、小红书）
G. 其他
第四部分:品牌忠诚度探析
11.如果蜜雪冰城的产品小幅涨价（如1-2元），你的购买意愿会?
A. 完全不受影响，继续购买
B. 会减少购买频率
C. 会转而购买其他品牌
D. 看具体产品而定
12.当你想喝饮品时，蜜雪冰城是你的首选吗?
A. 是，几乎总是首选
B. 是，经常是首选之一
C. 不是，我会优先考虑其他品牌
D. 完全随机，没有固定偏好
13.你是否会主动向同学或朋友推荐蜜雪冰城?
A. 会，经常推荐
B. 偶尔会
C. 不会，除非对方问起
D. 从不推荐
第五部分:竞争环境分析（竞争分析）
14.除了蜜雪冰城，你在校园周边最常光顾的其他饮品品牌是?（可多选）
A. 甜啦啦、益禾堂等同类平价品牌
B. CoCo、书亦烧仙草等中端品牌
C. 喜茶、奈雪的茶等高端品牌
D. 瑞幸咖啡、库迪咖啡
E. 其他
F. 基本不去其他品牌
15.与上一题中你选择的竞争品牌相比，你认为蜜雪冰城的主要优势是?
A. 价格更低
B. 性价比更高
C. 距离更近/更方便
D. 有我特别喜欢的单品
E. 没有明显优势
16.与竞争品牌相比，你认为蜜雪冰城最需要改进的方面是?
A. 提升产品原料品质和口感
B. 丰富产品品类
C. 改善包装设计
D. 提升门店环境和服务质量
E. 加强营销和品牌活动
F. 其他
17.你对蜜雪冰城有什么建议或意见？
问卷结束，再次感谢您的参与和支持！
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