关于学校第二食堂服务与满意度的调查问卷
亲爱的同学:
您好!为精准了解大家对学校第二食堂的用餐体验、菜品偏好及改进需求,我们开展此次问卷调查。问卷仅用于调研分析,所有数据严格保密,恳请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
1. 您平均每周去第二食堂用餐的次数是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-8次
D. 9次及以上
2. 您选择去第二食堂用餐的主要原因是?(可多选)
A. 距离近、方便
B. 价格实惠
C. 菜品种类多
D. 用餐环境舒适
E. 其他
3. 您对第二食堂菜品整体口味的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对第二食堂菜品新鲜程度的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对第二食堂菜品份量的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对第二食堂菜品价格的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您最喜欢第二食堂哪类菜品?(可多选)
A. 炒菜
B. 汤面/拌面
C. 盖饭/炒饭
D. 奶茶饮品
E. 麻辣烫
F. 炸鸡汉堡小吃
G. 其他
8. 您是否关注过第二食堂的菜品更新(如新增菜品、季节性调整)?
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 很少关注
D. 从未关注
9. 您认为第二食堂菜品的油腻程度是否合适?
A. 过于油腻
B. 略油腻
C. 刚好合适
D. 偏清淡
10. 若第二食堂推出“学生口味征集”活动,您是否愿意参与?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 非常不愿意
11. 您不喜欢某类/某道菜品的主要原因是?(可多选)
A. 口味差(过咸/过淡/过油等)
B. 不新鲜
C. 份量少
D. 价格高
E. 其他
12. 您在第二食堂用餐时,是否遇到过菜品售罄的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
13. 您对第二食堂餐具(餐盘、筷子等)的清洁程度满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您希望第二食堂针对特殊饮食需求增加哪些适配菜品?(可多选)
A. 素食菜品(如全素炒菜、素面)
B. 低糖/无糖菜品(如无糖粥品、少油蔬菜)
C. 清真菜品(符合清真饮食规范)
D. 软烂易嚼菜品(适合牙口不佳人群)
E. 其他
15. 您对第二食堂工作人员打菜份量公平性的评价是?
A. 非常公平
B. 公平
C. 一般
D. 不公平
E. 非常不公平
16. 您对第二食堂工作人员服务态度(如文明用语、响应速度)的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 您对第二食堂用餐环境(如桌面整洁度、地面卫生)的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
18. 您对第二食堂高峰期座位周转率(能否快速找到空位)的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
19. 您认为第二食堂最需要改进的方面是?(可多选)
A. 菜品口味
B. 菜品新鲜度
C. 菜品价格
D. 服务态度
E. 用餐环境
F. 座位数量
G. 其他
20. 您对第二食堂还有哪些具体的建议或想法?请简要说明:
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