“金字招牌”的今昔:徐州广济堂品牌形象与代际认知差异调查\n
尊敬的女士/先生
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您好!我们正在进行一项关于徐州广济堂品牌认知的学术研究,旨在了解不同年龄段市民对广济堂的品牌印象、传播渠道使用情况及未来期望。您的回答将为我们提供重要数据支持,问卷匿名填写,所有信息仅用于学术研究。感谢您的参与!
1.您的年龄
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.45岁以上
2.您的性别:
A.男
B.女
C.不愿透露
3.您是否听说过徐州广济堂?
A.是
B.否
4.您是通过哪些渠道了解到“百年广济堂”的?
A. 家人/朋友推荐
B. 本地新闻报道/历史故事
C. 路过实体店
D. 社交媒体(如抖音、小红书、微博)
E. 其他
5.您对广济堂的品牌印象是?
A.老字号/历史悠久
B.药品质量可靠
C.价格实惠
D.服务专业
E.装修陈旧/过时
F.缺乏创新
G.养生文化突出
H.其他
6.您是否在“百年广济堂”消费过?
A. 是
B. 否
7.您通常会在“百年广济堂”购买哪些产品或服务?
A. 中药饮片、中药材
B. 中成药、经典药方
C. 养生滋补品(如阿胶、枸杞)
D. 健康咨询、诊脉服务
E. 药食同源产品(如凉茶、膏方)
F其他
8.您对“百年广济堂”的产品质量(如药材道地性、安全性)信任度如何?
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
9.您通常因为什么原因会选择光顾“百年广济堂”?
A. 治疗疾病或调理身体
B. 购买日常保健品
C. 信赖其老字号品牌
D. 地理位置方便
E. 亲友推荐
F. 体验传统文化
G.其他
10.您认为“百年广济堂”的产品价格如何?
A. 物有所值
B. 价格合理
C. 略微偏高
D. 价格昂贵
11. 您更倾向于通过哪种渠道购买“百年广济堂”的产品?
A. 线下实体店
B. 线上官方商城/电商平台(如天猫、京东)
C. 外卖平台(如美团、饿了么)
D. 都可以,没有特别偏好
12. 您认为“百年广济堂”在品牌传播和营销上做得怎么样?
A. 非常活跃,经常看到
B. 偶尔能看到
C. 几乎看不到宣传
D. 不清楚
13.您认为以下哪些因素会影响年轻一代对广济堂的认知?
A.包装设计是否时尚
B.是否提供线上服务(如问诊、购药)
C.是否推出文创产品(如药膳食谱、养生周边)
D.社交媒体互动频率
E.门店环境是否舒适
F.其他
14.您是否愿意因为广济堂的“国潮风”或“养生潮”元素而尝试其产品?
A.非常愿意
B.愿意尝试
C.无所谓
D.不太愿意
E.完全不愿意
15. 如果“百年广济堂”开发新产品,您对以下哪些方向感兴趣?
A. 结合现代需求的健康零食/饮品(如中药成分的润喉糖、养生茶包)
B. 设计精美的文创产品(如香囊、药枕)
C. 居家便捷养生产品(如便携膏方、泡脚药包)
D. 与知名IP或设计师的联名产品
E. 在线健康管理/轻问诊服务
16. 您认为像“百年广济堂”这样的老字号,最重要的社会责任是什么?
A. 坚守质量和诚信
B. 传承中医药文化
C. 服务本地社区民生
D. 创新发展,与时俱进
17.您是否愿意向您的家人或朋友推荐“百年广济堂”?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般,看情况
18.您对广济堂的品牌发展还有哪些建议?
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