关于大学生使用学习通APP满意度调查问卷
您好！为了解大学生对学习通APP的使用体验与满意度，我们开展此次问卷调查。问卷仅用于学术研究，所有数据严格保密，您的真实反馈对我们至关重要，恳请您花费几分钟完成以下问题，感谢您的支持与配合！
1. 您使用学习通APP的频率是？
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 每月1次及以下
2. 您主要通过学习通完成哪些任务？（可多选）
A. 观看课程视频
B. 完成作业与测验
C. 参与课程讨论
D. 查阅学习资料
E. 查看成绩
F. 其他
3. 您使用学习通APP的平均单次时长约为？
A. 30分钟以内
B. 30分钟-1小时
C. 1-2小时
D. 2-3小时
E. 3小时以上
4. 您对学习通“课程视频播放”功能的满意度如何？（如清晰度、倍速播放、缓存等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对学习通“作业与测验提交”功能的满意度如何？（如提交便捷性、系统稳定性、反馈及时性等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对学习通“课程讨论区”功能的满意度如何？（如互动便捷性、消息提醒、话题管理等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对学习通“学习资料查阅”功能的满意度如何？（如资料分类、搜索便捷性、下载速度等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对学习通“成绩查询”功能的满意度如何？（如成绩更新及时性、分数展示清晰度等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您对学习通“通知消息提醒”功能的满意度如何？（如提醒及时性、不遗漏重要通知等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您认为学习通APP的界面设计是否简洁易懂？
A. 非常简洁易懂
B. 简洁易懂
C. 一般
D. 复杂难用
E. 非常复杂难用
11. 您在使用学习通过程中，系统出现卡顿、闪退或崩溃的频率是？
A. 从未出现
B. 偶尔出现（每月1-2次）
C. 经常出现（每周1-2次）
D. 频繁出现（每天1次及以上）
12. 您对学习通APP的加载速度（如首页、课程页面、视频加载等）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您认为学习通APP对手机内存的占用情况是否合理？
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
14. 您在使用学习通过程中，遇到问题时能否便捷地找到客服或反馈渠道？
A. 非常便捷
B. 便捷
C. 一般
D. 不便捷
E. 非常不便捷
15. 综合来看，您对学习通APP的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 您是否愿意向其他同学推荐使用学习通APP？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
17. 与其他同类学习APP（如超星尔雅、雨课堂等）相比，您认为学习通的优势如何？
A. 优势明显
B. 有一定优势
C. 差不多
D. 优势较弱
E. 无优势
18. 若学习通推出新功能，您是否愿意尝试使用？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
19. 在使用学习通APP的过程中，您认为最需要改进的功能或问题是什么？
20. 对于学习通APP的未来发展，您还有哪些其他建议或期望？
再次感谢您的参与和支持！
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