手术患者对手术室护士的满意度调查问卷

尊敬的患者: 您好! 为了更好的服务患者,不断提高手术室的护理工作质量,了解您对手术室护士工作的满意程度,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,实事求是的评价,并在相应的格内打“√”,非常感谢您的合作和支持!祝您早日康复
1. 您与手术室护士首次接触时的整体印象
2. 您进入手术间后,护士是否为您介绍手术间环境及相关安全知识
3. 请评价手术室护士在术前接待时对您的热情程度、介绍手术流程时耐心程度、在进行术前准备时动作轻柔程度、术中配合医生时专注给您的感受、术后返回病房时的关怀程度。
4. 手术室护士在与您沟通时,语言表达的清晰易懂程度
5. 手术室护士对您隐私保护的重视程度
6. 当您手术过程中有不适或者需求时,手术室护士的响应及时性
7. 您认为手术室护士在服务态度上是否态度和蔼、尊重患者意愿。术中能否及时给与您心理安慰
8.     您进入手术室后,护士是否细致地核对您的腕带并问了您的姓名、年龄、住院号、核对手术部位?
9. 您与手术室护士的接触时长(从进入手术室到离开手术室)手术室护士是对您提出的需求响应及时
10. 您对手术室护士术前、术后进病房访视时的自我介绍;对术前、术中、术后注意事项讲解清晰度是否满意?
11. 您对手术室护士的服务态度有哪些具体的表扬?
12. 您对手术室护士服务态度方面有那些宝贵的改进意见或建议?
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