28 关于嘎玛贡桑街道纳金路北社区党群服务V站社会效益的调查问卷
尊敬的居民朋友:
您好,新改造的纳金路北党群服务V站社区党群服务中心已经投入运营1年多。为了解本社区党群服务社区党群服务中心的运营情况,更好地听取您的宝贵意见,为您提供更精准、更贴心的服务,我们特开展此次问卷调查。
本次调查采用不记名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。请您根据实际情况填写,在对应选项上打“V”或在横线上填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息(用于统计分析)
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
3.您是否是本地常住居民:
是
否(居住半年以上)
4.您的民族:
藏族
汉族
回族
其他
第二部分:知悉度调查(了解群众对V站的知晓情况)
5.您知道我们社区有“党群服务V站”吗?
A.非常清楚,知道具体位置和作用
B.听说过,但不太了解具体是做什么的
C.完全不知道
6.您是通过什么渠道了解到V站的?(可多选)
A.社区公告/宣传栏
B.邻居/朋友介绍
C.社区工作人员/党员上门宣传
D.微信群里通知
E.路过时自己看到的
F.其他
7.您是否清楚V站具体提供哪些服务?
A.非常清楚(可以说出3项以上服务)
B.大致了解(知道1-2项服务)
C.完全不清楚
第三部分:使用率与需求调查(了解群众的使用行为和真实需求)
8.您或您的家人过去一年内使用过V站的服务吗?
A.经常使用(每月1次以上)
B.偶尔使用(半年内1-3次)
C.从未使用过
9.您使用过V站的哪些服务?(可多选)
A.应急药品(弹性创可贴、碘伏消毒液等)、热水供应
B.手机充电、Wi-Fi
C.便民工具(雨伞)借用
D.政策咨询、业务代办指引
E.读书看报、休闲休息
F.矛盾纠纷调解
G.针线服务
H.打印服务
I.其他
10.您认为V站最让您满意的服务是哪一项?为什么?
11.您是否知道V站举办过的活动?(如心愿墙等)
A.参加过(1-3次)
B.参加过(3次以上)
C.知道,但未参加
D.不知道
第四部分:满意度调查(评估服务效果)
12.总体而言,您对党群服务V站的满意度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意(请说明原因)
13.您认为V站的存在,对您个人生活带来了哪些便利或改变?(可多选)
A.解决了日常生活中的小麻烦(如充电、喝水、借伞)
B.提供了一个遮风避雨、临时休息的暖心场所
C.拉近了与社区、党组织的距离,感觉更有依靠
D.丰富了业余文化生活
E.暂时没有感受到明显变化
14.从社区整体角度看,您认为V站带来了哪些积极影响?(可多选)
A.邻里关系更加和睦
B.社区氛围更加温暖、有爱
C.社区管理和服务更贴近群众
D.提升了社区居民的归属感和幸福感
E.没感觉到有明显影响
15.您认为V站在哪些方面还需要改进?(可多选)
A.延长开放时间
B.增加服务项目(如:)
C.改善内部环境与设施
D.加大宣传力度,让更多人知道
E.提升工作人员的服务态度和专业能力
F.其他
16.您是否愿意向其他邻居推荐或带领他们一起来使用V站的服务?
A.非常愿意
B.看情况
C.不愿意
第五部分:开放性问题(收集宝贵的具体建议)
17.您对吉苏村党群服务V站还有什么其他的意见或建议吗?或者您希望V站未来能提供什么新的服务?
问卷到此结束,再次衷心感谢您的参与和支持!
祝您及家人身体健康,扎西德勒!
关闭
更多问卷
复制此问卷