关于无物业小区社区服务与管理的居民需求调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！为了更好了解我们小区，各位邻居的生活需求，提升社区服务品质，营造更加安全、整洁、和谐的居住环境，我们流花社区居委会特开展此次问卷调查。

本小区目前暂无物业管理，社区的服务与管理工作需要每一位居民的积极参与和宝贵意见。您的回答将为我们下一步的工作提供重要依据。本次问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

感谢您的支持与配合！

站前街流花社区居委会
2025年10月27日

1. 您的居住地址:

2. 您在本小区居住时长?

1年以下1-5年5-10年10年以上

3. 您的住房性质是?

自有房产租住

4. 您认为当前小区最需改善的环境卫生问题是?（可多选，最多3项）

公共区域（楼道、院子）清扫不及时垃圾堆积、清运不及时垃圾桶数量不足或破损宠物粪便清理问题小广告乱张贴绿化带杂草丛生、无人修剪其他:

5. 对于解决环境卫生问题，您更倾向于哪种方式?

由社区组织，聘请专职保洁人员（居民需分摊费用）由社区牵头，居民轮值或组织志愿者定期清扫引入低价、基础的保洁服务，仅负责垃圾清运和公共区域清扫

6. 您认为小区内最急需维修或完善的公共设施是?（可多选，最多3项）

楼道照明灯单元门禁系统公共上下水管线楼体外墙、屋檐（存在脱落风险）道路、台阶破损公共休闲设施（石凳、健身器材等）非机动车停车棚/充电桩其他:

7. 当出现上述公共设施损坏时，您希望如何报修和处理?*

向楼门长/居民小组长反映，由其统一上报社区建立微信群，线上直接报修在小区公告栏设置“报修箱”由社区提供应急维修服务电话

8. 您对小区目前的安全状况最担心的是?（可多选，最多3项）

外来人员随意进出，防盗隐患夜间照明不足消防通道被占用缺乏消防设施（灭火器等）机动车乱停乱放高空抛物风险其他:

9. 为提升小区安全，您认为以下哪些措施最可行?（可多选）

安装监控摄像头修复或安装楼宇门禁由社区组织治安巡逻队（居民志愿者或低偿服务）划定规范的停车位定期开展消防安全检查与宣传

10. 您希望社区为您或您的家人组织哪些类型的活动或服务?（可多选）

健康讲座、义诊节假日文化活动（如端午、中秋等）法律咨询、政策讲解邻里互助服务（如照顾独居老人、临时看护小孩等）兴趣小组（如舞蹈、书法、棋牌）跳蚤市场/旧物交换活动其他:

11. 您是否愿意参与社区组织的志愿服务或居民自治工作?

非常愿意，可以承担[请简要说明，如:联络、组织、维修等]有时间的话愿意参与暂时不方便参与

12. 除了上述问题，您认为目前小区最亟待解决的“头号难题”是什么?您有什么好的建议?

13.为解决小区无物业管理的根本问题，您更倾向于哪种长期模式?

在社区指导下，居民自治，选举产生业委会或楼管会几家相邻楼栋联合，聘请一家物业公司进行管理维持现状，由社区提供基础服务，居民处理各自问题其他建议:

14. 您对社区工作还有哪些其他的意见或期望?

问卷到此结束，再次衷心感谢您的宝贵时间和真诚建议！
让我们共同努力，把我们的家园建设得更加美好！

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