石河子大学校园失物招领系统使用情况调查问卷
亲爱的同学:
你好!
为精准把握同学们在物品遗失与招领中的真实体验和需求,我们设计了这份问卷。问卷实行匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
一、基本信息
1.你的性别:
男
女
2. 2.你所在的学院:________
3.你的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
二、失物经历与处理方式
1.你是否曾在校园内丢失过物品?
是
否
2.若曾丢失物品,你丢失过的物品类型是?(可多选)
校园卡
书籍/笔记本
眼镜
水杯/雨伞
手机/耳机等电子设备
钥匙
其他
3.若曾丢失物品,你通常会通过哪些方式寻找?(可多选)
在班级/宿舍群发消息
查看朋友圈/校园墙
去教学楼/食堂/宿舍等存放点询问
发布在二手交易平台
放弃寻找
其他
4.你丢失物品后的找回情况如何?
成功找回
未找回
5.若物品未找回,主要原因是?(可多选)
不清楚查询失物信息的渠道
各存放点信息不互通,逐个询问无果
未及时发现物品丢失,错过认领时机
看到过相似拾物信息,但无法确认是否为自己的物品
其他
三、拾物经历与归还方式
1.你是否曾在校园内捡到过他人物品?
是
否
2.若曾捡到物品,你通常会如何处理?(可多选)
交到最近的保安室/服务台
在群聊/朋友圈发布信息
联系校园墙发布
暂时保管并尝试联系失主
不知如何处理,最终未归还
其他
3.若曾有拾物后未成功归还的情况,主要原因是?(可多选)
不清楚官方归还渠道
尝试联系失主但未成功
觉得归还流程繁琐
其他
四、对现有失物招领系统的认知与评价
1.你能准确说出校园内失物存放点的数量范围是?
3个及以上
1-2个
完全不清楚
2.你是否了解不同类型失物对应的存放区域(如校园卡可能存放在教学楼保安室,书籍可能存放在图书馆前台)?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
3.你认为现有失物招领系统存在的主要问题是?(可多选)
信息不集中,难以查找
存放点分散,不方便认领
缺乏统一平台
无人管理,登记不规范
宣传不足,很多同学不知道
其他
4.你对现有失物招领服务的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、对优化措施的看法与建议
1.如果学校开发统一的“失物招领微信小程序”,你使用的意愿是?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
2.你希望小程序具备哪些功能?(可多选)
失物登记与查询
拾物发布与匹配
校园卡自动提醒
失物图片上传
分类筛选(如书籍、电子设备等)
其他
3.对于设立“校园失物招领服务中心”并指定专人管理这一举措,你的支持程度是?
非常支持
支持
无所谓
不支持
4.若学校开展“失物招领宣传周”活动,你是否愿意参与(如主动登记拾获物品、协助宣传等)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
20. 5.你对校园失物招领系统还有其他建议吗?________
问卷到此结束,感谢你的参与!
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