2023—2024年就业补助资金项目绩效评价满意度调查问卷

亲爱的受访者：

您好！我们是青海省2023-2024年就业补助资金项目绩效评价工作组。本次调查旨在了解就业补助资金给您带来的实际影响，以及您对相关政策和服务的满意度。您的意见对我们改进工作、更好地提供服务至关重要。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与配合！


一、基本信息
1.您的身份是：
2.您所在市（州）：
3.您享受或经办过以下哪些就业补助政策？
二、公共就业服务满意度
请您根据亲身经历，对以下各项公共就业服务进行满意度评价：
4.就业信息服务（如招聘信息发布、岗位推荐等）：
5.职业指导服务（如职业生涯规划、简历指导、面试技巧培训等）：
6.职业技能培训服务（如培训项目质量、教师水平、培训内容实用性等）：
7.创业指导与服务（如创业培训、项目推介、创业贷款咨询等）：
8.公共就业服务专项活动（如“春风行动”、“就业援助月”等活动的组织与服务）：
三、就业扶持政策经办服务满意度
请您根据在申领补贴或办理相关业务时的体验，对以下经办服务环节进行评价：
9.政策宣传与告知（政策内容是否容易获取、清晰易懂）：
10.申报流程便捷度（申请材料要求是否明确、办理步骤是否简便）：
11.办理时效性（从申请提交到审核完成）：
12.资金到账及时性：
13.工作人员服务态度与专业水平：
14.咨询与投诉反馈机制（咨询渠道是否畅通、问题反馈是否得到及时有效处理）：
四、开放性问题
15.您对当前就业补助政策或服务最不满意点是？
16.您认为哪些方面还需要改进？
问卷结束，再次感谢您的参与！
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