广昌县社会保险领域民意调查问卷

为深入了解群众在养老、工伤等社会保险方面的实际困难、意见和建议，推动民生实事落地见效，我们特开展本次调查。问卷采取匿名填写，您的回答对政策改进和服务提升至关重要。（聚焦破解群众“急难愁盼”问题与优化服务体验）
第一部分:基本信息与参保概况（请选择最符合您的选项）
1．您的身份:
2.您的年龄段：
3.您的职业类型
4.您目前居住地
5.您是否已参加以下社会保险?（可多选）
6.您的养老保险已累计缴费年限是（约）:
第二部分：参保情况与实际困难
7. 您未参保或中断参保的主要原因是:（可多选）
8. 承上题，如果您认为“缴费负担较重”，主要是因为（单选）:
9. 您在参保、缴费或待遇申领过程中遇到过哪些困难?（可多选）
10. 请问您对当前社会保险线上服务（如“掌上办”、“APP”等）的使用满意度如何?（单选）
第三部分：保障效果与政策需求
11. 您认为您所参保的社会保险（养老、工伤、失业），对您未来生活的保障作用如何?（单选）
12. 您最关心的社会保险待遇问题是:（可多选）
13.您认为当前社会保险制度最需要改进的三个方面是?
第四部分：政策认知与服务体验
14. 您主要通过哪些途径了解社会保险政策?（可多选）
15. 您认为当前社会保险政策宣传的效果如何?（单选）
16. 您希望政府在哪些方面加强宣传和解释?（可多选）
第五部分：意见与建议
17. 您认为当前社会保险服务领域还有哪些“急难愁盼”问题亟需解决?（可围绕养老、工伤、失业任一险种，或服务大厅、线上平台等任一服务环节，提出您的具体问题。）
18. 您对改进社会保险服务，提升群众获得感有何建议?（如简化流程、优化线上服务、加强基金监管、提高工作人员专业度等。）
19．您认为或你听说的需要社保中心帮助解决的或者你认为社保中心需要注意改进的问题。（政策落实“中梗阻”、投诉不办背后的相关问题）
20.关于社保领域的其他问题或建议
更多问卷 复制此问卷