跨境电商对现代生活影响调研

您好！感谢参与本次关于跨境电商对现代生活影响的问卷调查。本问卷旨在了解您对跨境电商的使用情况及看法，所有数据仅用于调研分析，我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况和真实感受作答，预计耗时5-8分钟。
1. 您的年龄段
2. 您的最高学历
3. 您是否有过跨境电商购物经历
4. 您通过哪些跨境电商平台进行购物（若未购物可跳过）
5. 您使用跨境电商购物的频率（若未购物可跳过）
6. 您通常通过跨境电商购买哪些类型的商品（若未购物可跳过）
7. 您认为跨境电商购物相比国内电商具有哪些优势（若未购物可跳过）
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
商品种类更丰富
商品质量更有保障
价格更具竞争力
能购买到国内稀缺商品
品牌选择更多元
8. 您在跨境电商购物时遇到过哪些问题（若未购物可跳过）
  • 从未遇到
  • 偶尔遇到
  • 经常遇到
  • 总是遇到
物流速度慢
商品退换货不便
关税及税费问题
商品描述与实物不符
支付流程复杂
售后服务不完善
语言沟通障碍
9. 总体而言，您对跨境电商购物体验的满意度（若未购物可跳过）
10. 您认为跨境电商的发展是否拓宽了您的国际视野
11. 您认为跨境电商是否提高了您的生活品质
12. 未来一年内，您预计使用跨境电商的频率会
13. 您认为跨境电商对国内传统零售业的冲击程度如何
14. 您认为跨境电商在哪些方面有待改进以更好地满足消费者需求
15. 您对跨境电商未来发展趋势有何看法或建议
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