华为产品体验与品牌忠诚度调查

参与调查问卷填写的各位同学,你们好!
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。本问卷旨在全面了解您对华为产品及相关服务的感受,我们将认真分析每一份反馈。问卷实行匿名制,所有数据仅用于内部研究,敬请放心填写。
第一部分:用户画像与产品使用习惯调查
1. 您的性别是?
2.您当前所在年级
3.您当前的状态
4. 您目前或曾经拥有的华为产品有哪些?(可多选)
5.您的主力华为设备(使用最频繁的)是?
6.您主要通过何种渠道购买华为产品?(可多选)
第二部分:核心产品体验深度评估
 7.整体而言,您对华为设备的满意度如何? (请选择满意度)
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
满意度
8.请针对以下各方面,为您的华为主力设备评分
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
外观系统流畅度与稳定性
电池续航与快充体验
拍照与视频录制效果
外观设计与工艺质感
屏幕显示效果 (色彩、亮度)
HarmonyOS功能与生态互联
第三部分:售后服务与品牌感知
9.您是否接触过华为的售后服务(如维修、咨询、更新支持)?
10.您对华为售后服务的整体评价如何?
11.您如何看待华为的品牌形象? (可多选)
第四部分:忠诚度与未来期望
12. 在未来换机或添置同类电子产品时,您选择华为的可能性有多大?
问卷结束,再次感谢您的真诚分享!
您的每一份建议都意义非凡。祝您万事如意!
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