高校餐饮公司餐厅满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步提升餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在该餐厅用餐的频率
几乎每天
4-5次/周
2-3次/周
1次/周
几乎不在员工餐厅用餐
4. 请对餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
餐具清洁程度
5. 请对该餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
餐厅环境卫生
就餐区座位数量
餐桌清洁及时性
员工服务态度
员工服务效率
6. 您认为该餐厅的饭菜价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
7. 您通常在该餐厅选择的餐食类型有哪些
中式套餐
特色小吃
面食
米饭套餐
粥品点心
8. 您对员工餐厅提供的健康饮食选项是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您认为餐厅目前存在哪些主要问题
菜品更新慢
等待时间长
高峰期拥挤
服务人员不足
投诉处理不及时
10. 您向同学推荐餐厅的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对餐厅未来的改进有哪些具体建议
12. 您认为餐厅在哪些方面做得比较好,值得继续保持
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