大学生网购调查问卷
您好,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
3. 你认为网络购物带来了哪些影响
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
实体店难以买到
网购时间不受限制
容易产生消费冲动
会花更多时间在浏览商品上
4. 你在网上主要购买哪些东西?【请选择最频繁的1-3项】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
学习用品
5. 你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
6. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
7. 您最常使用的网购平台是?【请选择最常用的1-3个】
淘宝
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
得物
唯品会
其他
8. 选择网购平台时,您最看重哪些因素?【请按重要性排序,或选择最重要的3项】
商品价格优惠
商品质量和正品保障
物流速度快
售后服务好
平台界面/操作简便
商品种类丰富
亲朋好友推荐
平台提供的购物保障(如运费险,七天无理由退货等)
9. 您在决定购买一件商品前,通常会参考哪些信息?【可多选】
商品详情页描述
用户评价(尤其是带图追评)
销量数据
主播/网红推荐(直播、短视频)
朋友/同学的推荐
平台提供的保障(如运费险、假一赔十)
10. 你喜欢的促销方式有哪些?
免邮费
打折
送分送礼物
店铺赠送优惠券
购物节促销活动(如双十一,615)
11. 您是否有过因促销而购买原本不需要商品的经历?
偶尔
经常
总是
从未
很少
12. 你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
13. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
14. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
个人信息的泄露
后续平台总是有类似产品的广告或短信骚扰
15. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
16. 未来,您希望在网上购买到哪些目前还不太方便购买的商品或服务?
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