2025年驾驶员心理健康状态测评
说明:本测评共包含 23 道题目,涵盖情绪管理、风险认知、压力应对、人际沟通、职业倦怠五个维度,每题均有相应的计分规则,请驾驶员根据自身实际情况如实作答。
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1. 驾驶途中遇到其他车辆强行加塞,你通常会?
A. 非常愤怒,忍不住骂骂咧咧甚至试图别车
B. 有些生气,会按喇叭提醒对方
C. 稍微有点不悦,但会主动减速避让
D. 保持平静,觉得很正常,正常行驶即可
2. 当运输任务延误,领导打电话催促时,你的情绪状态是?
A. 极度焦虑,不知所措
B. 比较焦虑,担心受到批评
C. 有些紧张,但会先向领导说明情况再想办法
D. 保持冷静,有条不紊地规划后续路线和工作
3. 驾驶过程中,突然遇到恶劣天气(如暴雨、大雾),你会?
A. 烦躁不安,抱怨运气差
B. 有些慌张,降低车速但仍有些不知所措
C. 虽然有点紧张,但会按照平时所学的应急知识操作
D. 沉着应对,迅速做好安全防护措施并谨慎驾驶
4. 若在驾驶时与乘客发生小摩擦,乘客态度不好,你会?
A. 情绪激动,与乘客争吵起来
B. 心里很不舒服,忍不住反驳几句
C. 尽量控制自己的情绪,耐心向乘客解释
D. 保持平和心态,先安抚乘客情绪再解决问题
5. 当连续驾驶几小时后,你会感觉?
A. 情绪烦躁,容易对周围小事发脾气
B. 有些不耐烦,希望能尽快结束驾驶
C. 情绪基本稳定,只是偶尔会有些疲惫(3 分)
D. 情绪保持良好,能正常应对驾驶中的各种情况(4 分)
6. 你认为在城市道路驾驶时,最容易发生事故的时间段是?
A. 不清楚,没怎么关注过
B. 大概是上下班高峰期,但不确定
C. 知道是上下班高峰期,也了解此时车多人多的情况
D. 明确是上下班高峰期,还清楚此时容易出现加塞、抢行等危险行为
7. 当你驾驶车辆经过路口,绿灯即将变为红灯时,你会?
A. 加速冲过去,避免等待
B. 犹豫一下,若距离较近就加速通过
C. 提前减速,做好停车准备
D. 提前减速,即使能冲过去也选择停车等待,避免闯红灯风险
8. 你对车辆的刹车、转向等关键部件的检查频率是?
A. 很少检查,觉得不会出问题
B. 偶尔检查,比如感觉有问题时
C. 每次长途驾驶前会检查
D. 每次出车前都会仔细检查
9. 在夜间驾驶时,你对远光灯的使用情况是?
A. 通常一直开着远光灯,觉得这样视线更好
B. 会开远光灯,但遇到对面来车时偶尔会忘记切换
C. 大部分时间能正确切换远光灯,只有极少数情况会疏忽
D. 严格按照规定使用远光灯,确保不影响其他车辆行驶
10. 你认为疲劳驾驶会带来的风险程度是?
A. 没什么大风险,自己身体好,累点也没关系
B. 有一定风险,但偶尔一次问题不大
C. 风险较大,所以会尽量避免长时间连续驾驶
D. 风险极高,绝对不会疲劳驾驶,一旦感觉累就立即停车休息
11. 当同时面临多个运输任务,时间都比较紧迫时,你会?
A. 感到无从下手,不知道该先处理哪个
B. 很着急,随意选择一个任务开始做
C. 稍微整理一下思路,按照任务的紧急程度依次处理
D. 冷静分析,制定详细的计划,合理安排时间和路线,高效完成任务
12. 若在驾驶过程中车辆突然出现故障,无法继续行驶,你会?
A. 非常慌乱,不知道该联系谁或怎么做
B. 有些无助,只能慢慢尝试联系救援
C. 先将车辆移到安全位置,然后联系救援人员并向领导汇报
D. 迅速将车辆转移至安全区域,安抚乘客(若有),联系救援、汇报情况,同时做好后续任务的协调工作(
13. 当你因为驾驶失误受到领导批评后,你会?
A. 情绪低落,对驾驶工作产生抵触心理
B. 心里很委屈,觉得领导批评得太严厉
C. 接受批评,反思自己的失误之处
D. 认真听取批评,总结经验教训,避免以后再犯类似错误
14. 在驾驶过程中,遇到交通拥堵,预计会严重延误时间,你会?
A. 焦虑不安,只是等待拥堵缓解
B. 抱怨交通状况,偶尔查看导航寻找其他路线
C. 积极查看导航,尝试寻找相对通畅的替代路线,并告知交付方延误情况
D. 迅速查看多种导航软件,选择最优替代路线,同时与交付方和领导保持沟通,及时反馈进展
15. 当你在一段时间内,家庭琐事和工作压力同时袭来时,你会如何应对驾驶工作?
A. 无法集中精力驾驶,经常出现分心情况
B. 驾驶时会有些走神,需要刻意提醒自己专注
C. 尽量调整自己的状态,保证驾驶时的专注力
D. 合理分配时间处理家庭和工作事务,以良好的精神状态投入驾驶工作
16. 当乘客向你询问路线或当地景点等信息时,你会?
A. 不耐烦回答,觉得影响自己驾驶
B. 简单敷衍几句,不愿意多交流
C. 耐心回答乘客的问题,提供基本信息
D. 热情详细地为乘客解答,还会主动分享一些实用的出行建议
17. 与同事合作完成运输任务时,若出现意见分歧,你会?
A. 坚持自己的观点,不愿意听取同事的意见
B. 心里不服气,但表面上不会激烈争论
C. 冷静下来,与同事沟通各自的想法,寻找共同点
D. 积极倾听同事的意见,结合自己的想法,共同探讨出最佳方案
18. 当你需要向同事反馈运输过程中的问题时,你会?
A. 表述不清,无法让调度员准确了解情况
B. 能说明大致问题,但关键细节会遗漏
C. 能清晰地说明问题的主要情况和关键信息
D. 不仅能清晰准确地描述问题,还会提出自己的初步解决方案
19. 当领导安排新的运输任务,你对任务细节有不明白的地方时,你会?19
A. 不敢向领导询问,自己瞎琢磨
B. 犹豫很久,最后才勉强向领导请教
C. 及时向领导提出疑问,直到了解清楚任务要求
D. 不仅向领导询问清楚任务细节,还会根据自己的经验提出合理的建议
20. 你对每天的驾驶工作感觉如何?
A. 非常厌倦,一想到要开车就觉得难受
B. 有些厌烦,缺乏工作热情
C. 感觉一般,只是把它当作一份谋生的工作
D. 充满热情,享受驾驶带来的乐趣和完成任务的成就感
21. 你是否会主动学习新的驾驶技巧或交通法规知识?
A. 从不学习,觉得现有的知识和技能足够了
B. 很少学习,只有在必须的时候才会了解一下
C. 偶尔学习,看到相关信息会关注一下
D. 经常学习,主动关注行业动态和新的知识技能
22. 当完成一项较为复杂或高难度的运输任务后,你会?
A. 没有任何感觉,觉得只是完成了一项工作
B. 稍微有点轻松,但没有太大的成就感
C. 感到轻松,也有一定的成就感
D. 非常有成就感,会为自己的表现感到自豪
23. 你是否会在工作之余,主动放松自己,调节工作带来的疲惫?
A. 不会,工作之余也很少进行放松活动
B. 偶尔会,但放松方式比较单一
C. 会经常放松,有自己喜欢的放松方式
D. 会科学合理地安排放松时间和方式,确保能以良好状态投入工作
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