25年度业主满意度调查问卷

1. 客服人员仪容仪表及服务态度（客户服务）
2. 客服人员工作责任心（客户服务）
3. 业主意见处理的及时性及回访工作（客户服务）
4. 物业服务多样性（客户服务）
5. 保洁人员礼仪礼貌及服务态度（保洁绿化服务）
6. 楼道及共用部位保洁卫生（保洁绿化服务）
7. 生活垃圾日产日清方面（保洁绿化服务）
8. 总体环境卫生的保持性（保洁绿化服务）
9. 绿化的维护保养（保洁绿化服务）
10. 安保人员的服务与礼仪（安防服务）
11. 车辆进出管理、 车辆停放及安全管理（安防服务）
12. 物品出入管理（安防服务）
13. 智能化管理及时（安防服务）
14. 公共设施完好性（维修服务）
15. 报修处理及时性（维修服务）
16. 维保人员服务态度文明礼貌（维修服务）
17. 维修质量及规范性（维修服务）
18. 社区文娱活动（其他）
19. 小区节能环保（其他）
20. 物业管理水平是否提高（其他）
21. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
22. 您所属街道
23. 您所在小区名称（城南街道）
24. 您所在小区名称（郭巷街道）
25. 您所在小区名称（长桥街道）
26. 您所在小区名称（越溪街道）
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