鲁豫大区近三年管理人员晋升/降职关键因素及人才画像专项调研问卷
一、调研基础信息
1. 您所属的区域是？
大区办
鲁北区域
鲁南区域
鲁东区域
豫北区域
豫南区域
2.
您的调研参与角色是？
区域负责人
城市经理
HRBP
二、晋升人员成功关键因素调研
请结合您观察到的
晋升人员典型表现
，按要求填写。
（一）主观因素：（个人特质、能力、行为）
3.
个人对目标的专注度与推进主动性（1-5分，1=被动执行，5=主动盯目标、找方法）
1
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3
4
5
4.
面对困难的抗压能力与解决意愿（1-5分，1=回避困难，5=主动拆解、攻坚解决）
1
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3
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5.
对 “任务完成” 与 “目标达成” 的区分度（多选）
仅完成任务流程，不关注结果
以目标为核心，主动优化流程保结果
能预判风险，提前规避影响结果的问题
6.
跨部门/团队协作中的主动配合度（1-5分，1=被动响应，5=主动对接、推动共识）
1
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3
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5
（二）客观因素（组织支持、外部机遇、资源条件）
7.
组织对晋升人员的支持（可多选+补充）
提供主导权（如区域重点业务、新市场开拓等）
给予专项赋能培训/导师辅导（如管理技能、业务知识等）
给予核心资源（如优质客户等）
其他支持：
8.
团队/外部协作环境（1-5分，1=协作阻力大，5=团队配合度高、外部对接顺畅）
1
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3
4
5
三、降职人员失败关键因素调研
请结合您观察到的
降职人员典型问题
，按要求填写。
（一）主观因素（个人特质、能力、行为）
9.
个人对目标的清晰度与推进意愿（1-5分，1=无目标感、推一步动一步，5=有目标但执行力弱）
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10.
面对问题的责任承担意识（1-5分，1=推诿责任，5=承认问题但无解决行动）
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11.
对 “任务” 与 “结果” 的把控能力
流程执行混乱，常遗漏关键环节
完成任务但忽视结果质量（如客户投诉、数据不达标等）
遇到问题不反馈，导致结果失控
其他情形：
12.
跨部门/团队协作中的配合问题（1-5分，1=拒绝配合、引发冲突，5=被动配合但效率低）
1
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（二）客观因素
（组织支持、外部环境、资源条件）
13.
组织支持的缺失（可多选+补充）
未提供必要的业务培训
分配的资源不足（如团队人手短缺、客户基础薄弱）
其他缺失：
14.
团队/外部协作环境（1-5分，1=团队内耗严重，5=协作有障碍但可协调）
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5
四、管理人员人才画像提炼
（一）优质管理人员画像（近三年晋升人员共性特征）
请从 “核心特质、工作行为、结果表现” 三个维度，描述您总结的优质管理人员特征：
15.
核心特质：____________________（如 “结果导向强、抗压力足、主动担当”）
16.
工作行为：____________________（如 “主动拆解目标、提前预判风险、跨部门推动协作”）
17.
结果表现：____________________（如 “连续达成业绩、团队稳定性高”）
（二）“不合格” 管理人员画像（近三年降职人员共性特征）
请从 “核心特质、工作行为、结果表现” 三个维度，描述您总结的 “不合格” 管理人员特征
18.
核心特质：____________________（如 “结果导向差、回避问题、缺乏担当意识”）
19.
工作行为：____________________（如 “流程执行敷衍、遇到问题不反馈、拒绝跨部门配合”）
20.
结果表现：____________________（如 “业绩连续不达标、团队流失率高”）
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