生鲜电商——朴朴超市使用研究问卷

尊敬的女士、先生：
您好！忠心感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参加此次调研。此问卷是朴朴超市营销策略优化的学术研究的重要组成部分。本次调研全程匿名，您的回答信息将严格保密，仅用于学术分析。希望您能坦诚作答，您的每一份反馈都对研究具有重要价值，再次向您表示诚挚感谢！
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历：
4. 哪一项是您经常使用的：
5. 您是否使用过朴朴超市：
6. 朴朴超市的使用频率：
7. 您主要是通过哪些渠道了解到朴朴超市？
8. 您在朴朴超市购物，主要从哪些方面考虑？
9. 是否遇到过商品缺货、规格不符或临期的情况？
10. 您通常通过哪种渠道使用朴朴超市？
11. 您是否希望增加其他的渠道（如抖音小程序、小红书小程序等）？
12. 您在朴朴超市购物时，除商品价格外，还会关注哪些成本
13. 您认为朴朴超市商品的价格和同类平台相比（如美团优选、多多买菜等）
14. 您在朴朴超市主要购买的商品种类
15. 朴朴超市产品调查相关
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
您对朴朴超市的品类丰富度（如生鲜、零食、日用品等覆盖范围）满意度如何？
您对朴朴超市商品的新鲜度（尤其生鲜类）和品质稳定性满意度如何？
您认为朴朴超市商品包装是否合理（如保鲜、防损、环保）？
16. 朴朴服务相关调查：
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
相对于其他平台，朴朴超市及服务非常有特色
您对朴朴超市配送环节的满意度是
总的来说，您在朴朴超市能够买到满意的产品和服务
您认为朴朴超市重视消费者的购物反馈和评论
总的来说，您对朴朴超市的满意程度
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