博尔塔拉职业技术学院食堂就餐满意度测评

亲爱的同学：

你好!为进一步优化校园餐饮服务，提升就餐体验，我们特开展本次食堂就餐满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于餐饮服务改进分析，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您的年级（）

A、中职一年级B、中职二年级C、中职三年级D、高职一年级E、高职二年级F、高职三年级

2.您的学院（）

A、教育学院B、卫健学院C、旅游学院D、商学院E、信息工程学院F、交通学院G、机电学院H、体育教学部

3.您到学生食堂的就餐频次( )

A、基本每餐都去B、有一半时间去C、极少去

4.学生食堂中您更喜欢去哪个食堂就餐( )

A、第一饮食服务中心一楼B、第一饮食服务中心二楼C、第二饮食服务中心一楼D、第二饮食服务中心二楼

二、就餐满意度评价

5.您对学校食堂菜品口味的评价( )

A、口感不错B、味道一般C、味道不好

6.您觉得食堂的菜品种类丰富度如何，是否能满足不同口味的需求( )

A、非常丰富B、基本满足需求C、种类单一

7.菜品分量如何（）

分量非常充足，性价比高分量适中，刚好吃饱分量偏少，吃不饱

8. 您觉得食堂环境卫生（餐桌、地面、餐具清洁度）如何（）

卫生干净整洁卫生状况一般卫生状况很差

9.您觉得食堂饭菜的销售价格怎么样( )

A、比校外社会餐饮便宜B、和校外社会餐饮同价C、高于校外社会餐饮价格

10.您对食堂工作人员服务态度的评价 ( )

A、非常热情B、比较热情C、冷漠

11.工作人员的卫生状况（着装是否整洁、手部清洁情况）( )

A、非常好，着装整洁规范，手部明显清洁，无卫生隐患B、一般，着装基本整洁，手部无明显污渍，无明显问题C、较差，着装脏乱（如油污、破损），或手部有明显污渍，存在卫生隐患

12.食堂座位充足度情况( )

A、很充足，无需等位B、一般，高峰时段需等位（5-10分钟）C、不足，需长时间等位（超过10分钟）

三、就餐相关需求与建议

13.您希望食堂新增哪些类型的菜品（可多选）

A、地方特色菜B、减脂、健身餐C、素食菜品D、小吃零食E、其他

14.您认为食堂目前最需要改进的方面是

A 、菜品质量B、菜品价格C、环境卫生D、服务效率E、座位数量F、食品安全G、其他

15.您是否遇到过食堂食品安全问题（如食材变质、异物等）

A、从未遇到B、偶尔遇到C、经常遇到

若遇到，具体情况是（说明准确就餐时间、食堂打饭窗口名称或菜品名称、问题描述）：

16.您知道的校园内食堂问题举报反馈渠道( )多选

A、食堂现场负责人（餐厅经理、值班人员）B、学校总务处食品安全管理人员电话C、班主任、辅导员、学生会权益部D、学校官方投诉平台（书记信箱、纪检监察审计处电话、食堂公示举报电话）E、不清楚、不了解

17.对于提升学校整体就餐体验，你还有什么其他的宝贵意见或建议？

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