10月份业务知识考试

欢迎参加本次考试，请根据10月份业务汇总内容作答，考试共10题，总分100分。
1. 您的姓名：
2. 三亚以下哪类交通问题无需派单省平台，可直接转交通部门处理？
3. 接到关于汽车以旧换新政策改变的问题时，应派单至哪个部门？
4. 质检国庆中秋假期期间是否需要使用节假日服务用语？
5. 自10月9日12：00起，涉及社保中心的工单应如何处理？
6. 受理欠薪问题时，需询问清楚的要素有哪些？
7. 受理申请育儿补贴问题时，需询问清楚___、___及___。
8. 话务员接到110致电反映群体事件等情况，首先应如何操作？
9. 三亚热线接到齐齐哈尔市相关问题，可建议诉求人自行拨打齐齐哈尔热线电话。
10. 反映三亚市公安派出所执法违法问题的投诉，处理流程是？
11. 城市乐园靠近汇林水苑一侧的地下人防工程日常管理投诉转至哪个单位？
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