“校园书栈”微信小程序市场调研问卷
关于“校园购书学习小程序”的问卷调查
亲爱的同学,你好!
我们正在筹划开发一款专属于校园的微信小程序,旨在为大家提供更便捷、经济、高效的教材、教辅及学习资料购买与交换体验。
为了解您的真实需求和习惯,特邀你参与本次匿名问卷调查,预计耗时3-5分钟。你的每一个选择都将帮助我们更好地为你服务。
感谢你的支持!
第一部分:用户基本面向与消费行为
1. 您的年级是?(大一、大二、大三、大四、研究生)
2. 您目前就读的院校是?
3. 如果您手上有旧书(如已学完的教材、看过的课外书等),您第一时间最倾向于如何处置?(多选题)
A. 出售变现:通过二手群、跳蚤市场等渠道卖掉换钱
B. 转赠或借给学弟学妹、朋友
C. 直接丢弃或当废品处理
D. 暂时留存,说不定以后还用得上
E. 捐赠给图书馆、公益组织或山区
F. 暂无明确想法,视情况而定
4. 您上一个学期/学年在购买教材和学习资料上大约花费了多少钱?
A. 0 - 50元(几乎没买或主要依靠电子版/借阅)
B. 51 - 200元(购买了部分核心教材)
C. 201 - 500元(购买了大部分所需教材和教辅
D. 1000元以上
5. 您通常通过哪些渠道购买学习资料?(多选)
A. 学校教材科
B. 当当、京东等网上书店
C. 淘宝、拼多多等综合性电商
D. 校内二手书群/论坛
E. 向学长学姐直接购买
F. 打印店/复印资料
G. 其他
6. 您购买频率最高的学习资料类型是?(多选)
A.公共课/专业课教材
B.习题集、辅导书
C.考研、考公、考证资料
D.学术专著、文献
E.文学类课外读物
F.二手书籍
G.电子版资料(PDF等)
第二部分:现有渠道痛点分析
7. 您对当前主要的购书渠道最不满意的地方是什么?(多选)
A.价格高
B.配送慢
C.无法满足紧急需求
D.版本容易买错
E.信息杂乱
F..交易无保障
G.沟通效率低、品相难以判断
第三部分:小程序需求与功能偏好
8. 如果有一款专门服务于本校的购书微信小程序,您的使用意愿如何?(0-10分)
9. 您认为此类小程序最重要的功能是什么?(请选择最期待的几项)
A. 精准的书籍搜索与分类(按学院、专业、课程号)
B. 安全的在线支付与交易担保
C. 方便快捷的二手书发布与求购系统
D. 真实可靠的卖家/买家评价体系
E. 校内“面对面”交易指引与便利点
F. 免费或付费的电子学习资料共享区
G. 书籍品相标准(如几成新)和清晰的照片展示
H. 到货提醒、降价提醒等通知功能
10. 对于二手书交易,您能接受的最长配送/自提时间是?
A. 当天内
B. 1-2天
C. 3-5天
D. 一周以上也可接受
11. 除了交易功能,您还希望小程序有什么附加服务?
A. 学习笔记/资料分享社区
B. 同课程书友讨论区
C. 拼单买新书以获取折扣
D. 旧书回收/捐赠通道
第四部分:价格与推广偏好
12. 您是否愿意为了一本品相良好、确保正版的二手书,而放弃网上平台可能更低但无保障的选择?
A. 是,愿意为保障和便捷支付溢价
B. 否,价格是唯一考量因素
13. 您最能接受哪种推广方式?(多选)
A. 新生开学季地推广
B. 与学生会/社团合作推广
C. 校园微信群/公众号文章推荐
D. 使用后的推荐奖励(如优惠券)
E. 学长学姐的口碑推荐
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