大学生网购习惯调查
1. 您的性别是?
男
女
其他
2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您平均每月的网购消费金额大约是?
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元以上
4. 您通常选择哪些网购平台进行购物?
淘宝
京东
拼多多
唯品会
抖音电商
快手电商
小红书
其他
5. 您网购时主要购买哪些类型的商品?
服装鞋包
美妆个护
数码电子
食品饮料
图书文具
家居用品
运动户外
其他
6. 您选择网购平台时,主要考虑哪些因素?
商品价格
商品质量
平台信誉
配送速度
售后服务
用户评价
促销活动
其他
7. 您对目前网购整体体验的满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 请对以下网购服务的重要性进行评价
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
商品质量保障
物流配送效率
售后服务质量
支付安全便捷
9. 请对您常用网购平台的以下方面进行评分
1
2
3
4
5
页面操作便捷性
商品种类丰富度
10. 您认为网购相比线下购物最大的优势是什么?(请按重要性从高到低排序)
价格更优惠
选择更多样
节省时间精力
购物不受地域限制
退换货方便
其他
11. 您在网购过程中遇到过哪些问题?(可多选)
商品与描述不符
物流速度慢
售后服务差
商品质量问题
支付安全问题
其他
12. 您对未来网购发展有什么期望或建议?
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