24 级电商专业学生互联网购物决策影响因素
1.
你的性别是?
男
女
2.
你所在的年级是?
高一
高二
高三
3.
你每周进行互联网购物的频次大约是?
0 次(几乎不购物)
1-2 次
3-5 次
6 次及以上
4.
你每月在互联网购物上的消费金额大概处于哪个区间?
50-100 元
100-200 元
201-300 元
300-500 元
5.
在互联网购物选择商品时,以下哪个因素对你的决策影响最大?
价格(如低价、性价比高)
品牌(如知名品牌、口碑好的品牌)
评价(如其他消费者的好评率、晒图评价)
促销活动(如打折、满减、优惠券)
6.
在互联网购物中,你会重点关注哪些促销活动形式?
直接打折(如商品原价打 8 折)
满减活动(如满 200 减 50)
优惠券(如店铺优惠券、平台优惠券)
买一送一 / 多买多优惠
限时抢购 / 秒杀活动
赠品活动(如购买商品赠送相关礼品)
其他(请注明:______)
7.
当你在网上看到一款心仪的商品时,会通过哪些方式了解其评价情况?
查看商品详情页的买家评价(包括好评、中评、差评)
关注评价中的晒图和视频内容
参考专业测评博主或平台的测评视频 / 文章
询问身边购买过该商品的同学或朋友
查看商品的问答区(了解其他消费者的疑问及回复)
8.
在选择互联网购物平台时,物流服务方面你更看重以下哪些点?
发货速度(如付款后是否能当天或次日发货)
配送时效(如从发货到收到商品的时间长短)
快递配送服务质量(如快递员态度、是否送货上门)
物流信息追踪的准确性和及时性
是否支持退换货包邮(退换货时的物流成本)
9.
对于不同品牌的同类商品,你在什么情况下会优先选择非知名品牌的商品?
非知名品牌价格远低于知名品牌,且评价较好
非知名品牌有独特的功能或设计,符合自身需求
非知名品牌有吸引人的促销活动(如大额优惠券、买赠)
身边有人推荐非知名品牌,且使用反馈良好
几乎不会优先选择非知名品牌,更信任知名品牌
10.
在互联网购物中,当商品价格与你预期有差距时,你通常会怎么做?
直接放弃购买,寻找价格更符合预期的同类商品
等待商品降价或有促销活动时再购买
对比其他平台同款商品的价格,选择价格更低的平台购买
考虑商品的品牌、评价等其他因素,如果综合性价比高,会接受该价格购买
11.
结合你所学的电商专业知识,你认为在互联网购物决策中,除了价格、品牌、评价、促销活动、物流服务外,还有哪些因素会影响你的购物选择?请详细说明。
12.
你是否会将电商专业课程中学到的互联网营销知识(如促销策略、品牌建设、用户评价管理等)应用到自己的互联网购物决策中?如果有,请举例说明;如果没有,请说明原因。
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